Actualizado el 26 de julio de 2018

Términos y Condiciones

I. Condiciones Generales

1. Objeto. Los presentes términos y condiciones (en adelante las “Condiciones”) tienen por objeto regular el acceso y uso que hagan aquellas personas físicas o morales identificados como usuarios (en adelante indistintamente el “Usuario” o los “Usuarios”) del sitio web identificado como www.donadora.mx (el “Sitio Web”) propiedad de la empresa denominada Donadora S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Donadora”), por lo que cualquier Usuario que desee acceder y usar el Sitio Web podrá hacerlo sujetándose en todo momento a las presentes Condiciones, según éstas puedan ser modificadas de tiempo en tiempo, así como a todas las demás políticas y principios que rigen a Donadora, que se encuentren vigentes o que en su momento sean implementados por ésta.

Asimismo, se informa a los Usuarios que las principales actividades de Donadora son la de poner a disposición del público en general, a través del Sitio Web, una plataforma en línea de fondeo colectivo conocido también como crowdfunding con el fin de promocionar y apoyar causas personales e iniciativas sociales (en adelante indistintamente las “Campañas” o los “Planes”), que mediante el Sitio Web se publicitan, sirviendo como enlace, intermediario y concentrador depositario, según sea el caso, respecto de las Campañas y la recaudación que reciban los Promotores de los Donadores.

Por lo anterior, los Usuarios reconocen y aceptan, desde este momento, que las presentes Condiciones tienen un carácter obligatorio y vinculante, y no están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole, por lo que se entienden aceptadas en su totalidad por el simple hecho de ingresar al Sitio Web y hacer uso del mismo. Por lo tanto es responsabilidad del Usuario el deber leer, entender y aceptar todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones, en el Aviso de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados por referencia a los mismos, previo a su registro como Usuario del Sitio Web.

II. Definiciones.

Para efectos de claridad de las presentes Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:

  • Aportación: significa la cantidad de dinero en Pesos mexicanos aportada por cada Donador a favor de una o varias Campañas que sean publicadas en el Sitio Web por los Promotores a través de Donadora. Toda aquella Aportación superior a $6,000 MXN deberá ser confirmada por el Donador a través de los medios establecidos por Donadora para tal fin. Ninguna Aportación es transferible entre Campañas ni entre Planes de Fondeo Continuo.
  • Campañas: conjunto de información compartida a través de un perfil de Usuario en el Sitio Web para recaudar aportaciones del público en general para atender una causa personal o una iniciativa social que pretenda generar, a juicio de Donadora, un impacto positivo en la sociedad, propuesta por un Promotor y aprobado por Donadora para que sea publicado en la plataforma a través de su Sitio Web.
  • Comisión: significa la cantidad de dinero en Pesos mexicanos a ser facturada por Donadora que representa el equivalente al 6.5% + IVA del Total recaudado por el Promotor en la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo y que el mismo se obliga a pagar a Donadora, por el uso de los Servicios de conformidad con lo establecido en el Memorándum de Entendimiento para las Campañas y el Contrato para los Planes de Fondeo Continuo.
  • Comisiones de Métodos de Pago: es el cobro que realizan los métodos de pago por cada aportación y/o suscripción procesada en el Sitio Web y que se descuenta del Total Recaudado siempre y cuando se llegue al mínimo de $5,000.00 MXN (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) en la campaña y/o siempre y cuando se llegue al mínimo mensual de $5,000.00 MXN (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) en el Plan de Fondeo Continuo. Dicha comisión se determina de conformidad con lo señalado en el apartado IV.3 siguiente. En caso que las aportaciones sean reembolsadas a los Donadores cuando la Campaña no haya llegado al monto mínimo de recaudación de $5,000 MXN (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), esta comisión será descontada de la aportación hecha por el Donador.
  • Condiciones: Se refiere a los presentes Términos y Condiciones.
  • Contracargo: Es una reclamación que hace un donador directamente a través de su banco al no reconocer el cargo hecho a su cuenta por una Aportación a una Campaña y/o Suscripción a un Plan de Fondeo Continuo.
  • Contrato: Significa el documento mediante el cual el Promotor de un Plan de Fondeo Continuo conviene con Donadora por un periodo de 1 año el uso de los Servicios. Además en este documento cada Promotor se compromete con sus Donadores a usar el Total Recaudado en su Plan de Fondeo Continuo de acuerdo a lo establecido dentro del perfil del mismo.
  • Cuenta de Usuario: significa la cuenta que reúne la información personal de un Usuario proporcionada en el Sitio Web con el fin de inscribirse como Usuario, a través del registro de un nombre, un correo electrónico y una contraseña o a través del uso de una cuenta en una red social, con el objeto de utilizar los Servicios o realizar Aportaciones y/o Suscripciones.
  • Desglose: Listado descargable desde la pestaña “Donadores” del Panel del Promotor de cada Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo que contiene: Fecha, Usuario, Correo, Aportación, Reconocimiento, Método, Status.
  • Donador: Significa el Usuario que realiza una Aportación y/o Suscripción de manera voluntaria de determinadas cantidades de dinero en Pesos mexicanos para donar a la Campaña y/o al Plan de Fondeo Continuo del Promotor.
  • Donadora: Significa Donadora S.A.P.I. de C.V.
  • Fondo en Garantía: Significa el 5% del Total Recaudado en cada Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo que se mantiene como fondo de reserva para mitigar posibles Contracargos por las Aportaciones hechas a la Campaña y/o las Suscripciones hechas al Plan de Fondeo Continuo. El Fondo de Garantía se mantiene como reserva:
    • De la Campaña durante 90 días naturales posteriores al término del Plazo de Recaudación y se transfiere al Promotor terminado dicho periodo en caso de no haber contracargos de los medios de pago. En caso de existir contracargos, éstos se descontarán de dicha la reserva. El Promotor no requiere solicitar esta reserva, se transfiere automáticamente a la cuenta proporcionada por el Promotor previamente para la transferencia de lo recaudado en la Campaña.
    • Del Plan de Fondeo Continuo si al mes 10 de la contratación no se ha renovado la contratación del mismo, se mantiene durante los 90 días naturales posteriores al mes 10, 11 y 12 de la contratación del Plan y se transfiere al Promotor terminado dicho periodo en caso de no haber contracargos de los medios de pago. En caso de existir contracargos, éstos se descontarán de dicha la reserva. El Promotor no requiere solicitar esta reserva, se transfiere automáticamente al mes 13, 14 y 15 a la cuenta proporcionada por el Promotor previamente para las transferencias mensuales de lo recaudado en el Plan de Fondeo Continuo.
  • IVA: Significa el Impuesto al Valor Agregado vigente en México.
  • Memorándum de Entendimiento: Significa el documento mediante el cual cada Promotor se compromete con sus Donadores a usar el Total Recaudado durante la Campaña de acuerdo a lo establecido dentro del perfil de ésta.
  • Meta de Recaudación: Significa la cantidad de dinero en Pesos mexicanos presupuestada y establecida por cada Promotor para realizar lo expuesto dentro del perfil de la Campaña, en el entendido que dicha meta no podrá ser inferior a $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) ni podrá ser modificada una vez haya sido publicada la Campaña.
  • Métodos de Pago: Significa los medios que se establecen en el apartado IV.2 de las presente Condiciones a través de las cuales los Donadores podrán realizar sus Aportaciones voluntarias a favor de una o varias Campañas de cualquiera de los Promotores que se encuentren publicados de tiempo en tiempo en el Sitio Web.
  • Panel del Promotor: Es el espacio donde el Promotor de Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo puede consultar las estadísticas, lista de Donadores y cargar los documentos necesarios para la transferencia de los fondos recaudados a través del Sitio Web.
  • Pesos: Significa la moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.
  • Plan de Fondeo Continuo: Conjunto de información compartida a través de un perfil de Usuario en el Sitio Web para recaudar aportaciones del público en general para atender una causa personal o una iniciativa social que pretenda generar, a juicio de Donadora, un impacto positivo en la sociedad, propuesta por un Promotor y aprobado por Donadora para que sea publicado en la plataforma a través de su Sitio Web con una duración definida entre el Promotor y Donadora.
  • Plazo de Recaudación: Significa el tiempo máximo que el Promotor solicita y estima necesario para lograr la Meta de Recaudación, y el tiempo máximo que la Campaña se encontrará vigente para recibir Aportaciones en el Sitio Web. Una vez publicada la Campaña, este Plazo de Recaudación no es modificable.
  • Promotor: Significa el Usuario, persona física o moral, que presenta una o varias Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo a Donadora con el fin de utilizar el Sitio Web para obtener los recursos necesarios a través de fondeo colectivo o crowdfunding para cumplir con lo presentado en el perfil de cada Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo.
  • Reconocimientos: Significa el agradecimiento, cálculo del impacto, reconocimiento y/o recompensa (bienes o servicios) que el Promotor de una Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo se obliga a compartir con los Donadores de su Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo en el momento estipulado en el perfil y teniendo en cuenta que para:
  • La Campaña la entrega de los Reconocimientos se realiza siempre y cuando haya alcanzado el monto mínimo recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).
  • El Plan de Fondeo Continuo, la entrega del Reconocimiento al Donador se realiza al momento de la Aportación.
  • Reembolso: Significa la devolución de la Aportación hecha por un Donador a una Campaña (no aplica para un Plan de Fondeo Continuo). El Donador, en caso de reembolso, recibirá el monto de su Aportación menos la Comisión correspondiente al Método de Pago aplicable y la Comisión de Donadora en caso que el Promotor no llegue al monto mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) en el Plazo de Recaudación.
  • Registro de Usuario: Significa el registro mediante el llenado de un formulario con información personal y bancaria que efectúan los Usuarios con el fin de poder participar, ya sea como Promotores o Donadores en el Sitio Web de Donadora.
  • Servicios: Significa los servicios que se describen en el apartado III.1 siguiente de las presente Condiciones.
  • Sitio Web: Significa el sitio de internet www.donadora.mx
  • Suscripción: Significa la cantidad de dinero en Pesos mexicanos aportada por cada Donador a favor de un o varios Planes de Fondeo Continuo que sean publicados en el Sitio Web por los Promotores a través de Donadora. Toda aquella Suscripción superior a $6,000 MXN deberá ser confirmada la primera vez por el Donador a través de los medios establecidos por Donadora para tal fin.
  • Total Recaudado: Es el monto total recaudado por el Promotor en el perfil de Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo, sobre el cual Donadora cobra su comisión de 6.5% + IVA.
  • Usuario: Significa toda persona física o moral que se registre en el Sitio Web de Donadora.
  • Usuario Verificado: Es la posibilidad que tiene un Usuario registrado de validar su cuenta como una cuenta verificada por Donadora como confiable. Para esto, Donadora establecerá una validación de información detallada consistente de manera enunciativa más no limitativa en: (i) nombre completo; (ii) dirección; (iii) teléfono; (iv) dirección de correo electrónico; (v) datos de cuentas bancarias para efectos de la transferencia de las Aportaciones y/o para el Reembolso de las mismas, según sea aplicable; (vi) datos fiscales para efectos de la facturación de la comisión cobrada por Donadora.

III. Servicios.

1. Los Servicios. Para efectos de claridad de las presentes Condiciones se entenderá como los servicios: (i) la puesta a disposición a los Usuarios por parte de Donadora de la plataforma tecnológica contenida en el Sitio Web para la publicación de las Campañas; (ii) la prestación de servicios de promoción, publicidad, mercadotecnia y marketing realizada por Donadora a través del Sitio Web, medios digitales, redes sociales o cualquier otro medio que determine Donadora de tiempo en tiempo respecto de cada Campaña para lograr la Meta de Recaudación en el Plazo de Recaudación o como apoyo a la difusión de un Plan de Fondeo Continuo, lo anterior bajo la reserva de los intereses de la comunicación de Donadora sin que esto implique un compromiso contractual entre el promotor y Donadora; y (iii) actuar como depositario concentrador de las Aportaciones de los Donadores respecto de las Campañas y/o los Planes de Fondeo Continuo de que se trate (en adelante a los mencionados servicios se les denominara como los “Servicios”).

Por lo anterior, los Usuarios reconocen y aceptan, que Donadora no tiene injerencia, vinculación ni responsabilidad alguna respecto de las Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo, su contenido, alcance, impacto, idoneidad, viabilidad o su realización, sino que es un “puente” facilitador e intermediario que a través del Sitio Web publicita dichas Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo siendo los Promotores total y completamente responsables por las mismas.

Asimismo los Promotores reconocen y aceptan que:

  • Para las Campañas: una vez terminado el Plazo de Recaudación, son ellos los que solicitan y reciben de Donadora las Aportaciones de los Donadores siempre y cuando hayan alcanzado el monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).
  • Para los Planes de Fondeo Continuo: una vez alcanzada la fecha de corte mensual, son ellos los que solicitan y reciben de Donadora las Aportaciones de los Donadores y/o Suscriptores siempre y cuando hayan alcanzado el monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), de lo contrario Donadora hasta el siguiente corte, concentrará el dinero o hasta que se complete el monto mínimo solicitado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).

Los Promotores y Donadores reconocen y aceptan que, durante el Plazo de Recaudación para las Campañas y durante el año de contratación para los Planes de Fondeo Continuo, Donadora recibe las Aportaciones con carácter de depositario concentrador conforme a la legislación vigente en la Ciudad de México, proveyendo únicamente de manera temporal una cuenta bancaria concentradora para tales efectos.

2. Registro de Usuarios, Inscripción. Para poder hacer uso del Sitio Web, todos y cada uno de los Usuarios, deberán registrarse a través del llenado de un formulario de inscripción, mediante el cual se recabará cierta información personal básica de los Usuarios consistente de manera enunciativa más no limitativa en: (i) nombre completo (nombre y apellido) (ii) correo electrónico válido (iii) contraseña (iv) número telefónico fijo y/o celular, teniendo en cuenta que el Usuario puede elegir el registro a través de redes sociales, entre otros, creándose así un perfil y cuenta de Usuario que será personal e intransferible y al cual el Usuario podrá acceder utilizando una contraseña que él mismo determinará para tal efecto al momento de registrarse, la cual se obliga a mantener en absoluta confidencialidad. En caso que el Registro de Usuario lo realice una persona moral, el representante legal que efectúe dicha inscripción y que utilice la cuenta deberá, previo a la autorización del registro, demostrar de manera fehaciente su personalidad y las facultades que tiene para obligar a su representada conforme a las presentes Condiciones en términos de la legislación vigente.

Asimismo, los Usuarios reconocen y aceptan que será obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos. Los Usuarios deberán completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y veraz. En este sentido, Donadora en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, se hará responsable por la certeza de los datos personales proporcionados por los Usuarios, razón por la cual los propios Usuarios garantizan y responden ante Donadora y cualquier tercero, en cualquier caso y circunstancia, de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos personales ingresados y provistos al momento de realizar el Registro de Usuario y de los que utilice y provea al ingresar al Sitio Web.

Cualquier Usuario, ya sea Donador o Promotor, tiene de la posibilidad de solicitar a Donadora la verificación de su cuenta de Usuario para que ésta quede registrada como confiable por parte de Donadora y aparezca de tal forma en el Sitio Web, en el entendido que para la verificación de la cuenta de cualquier Usuario, éste deberá proporcionar a Donadora por lo menos, información consistente en (i) nombre completo; (ii) dirección; (iii) teléfono; (iv) dirección de correo electrónico; (v) datos de cuentas bancarias para efectos del depósito de las Aportaciones y/o para el Reembolso de las mismas, según sea aplicable; (vi) datos fiscales para efectos de la facturación de la Comisión cobrada por Donadora, en el entendido que el otorgamiento o la determinación de verificación de la cuenta de un Usuario será tomada a la entera y absoluta discreción y de forma unilateral por Donadora, por lo cual el Usuario, Donador o Promotor, reconoce y acepta que no existirá ningún tipo de responsabilidad por parte de Donadora en caso de que no se verifique su cuenta.

Donadora se reserva el derecho de solicitar a los Usuarios cualquier comprobante, documentación, información y/o datos adicionales, a efectos de corroborar los datos personales de los Usuarios y lograr su identificación de forma plena en los sistemas y archivos de Donadora, pudiendo en cualquier momento, y sin necesidad de notificación previa, suspender temporal o definitivamente las cuentas de aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, validados, sean falsos o afecten derechos de terceros.

Cada Usuario será el único responsable de todas las operaciones realizadas a través de su Cuenta de Usuario, por lo que los Usuarios liberan a Donadora de cualquier responsabilidad por el mal uso de las Cuentas de Usuario, en virtud de que el acceso a las mismas está restringido al uso de su contraseña, la cual es de conocimiento exclusivo de cada Usuario. Derivado de lo anterior, el Usuario se obliga a contactar y a notificar a Donadora en forma inmediata a través de los medios de contacto establecidos para tal efecto por ésta, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso a la misma por terceros no autorizados, sin que Donadora asuma responsabilidad alguna por tales hechos.

Donadora se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro de Usuario o de cancelar un registro previamente otorgado, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión, y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor de cualquier Usuario por dicho rechazo o cancelación.

Por transparencia y protección del Promotor de la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo, no es posible eliminar ni borrar una Cuenta de Usuario si este ya ha hecho Aportación alguna a una Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo.

Asimismo, y para efectos de claridad de las presentes Condiciones se establece que únicamente podrán ser Usuarios las personas que tengan capacidad de ejercicio y legal para contratar, por lo que, no podrán utilizar el Sitio Web las personas incapaces de contratar y los menores de edad.

En el supuesto que una persona registre como Usuario a una persona moral, deberá contar con la capacidad legal y los poderes suficientes para contratar y obligar a dicha persona moral en términos de lo dispuesto por el segundo párrafo del artículo 2554 del Código Civil para el Distrito Federal, ahora Ciudad de México y sus correlativos en las diversas entidades federativas de la República Mexicana y el Código Civil Federal, en lo que resulte aplicable.

3. Mecánica de Recaudación de Aportaciones. Una vez registrados los Promotores en el Sitio Web, éstos se sujetarán al procedimiento que se describe a continuación para la inclusión en el Sitio Web de las Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo, en el entendido que dichas Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo podrán referirse a diversas causas personales e iniciativas sociales que se encuadren dentro de las categorías anunciadas en el Sitio Web, conforme a lo siguiente:

  1. En Campaña.
    1. El Promotor que tenga el deseo de incluir en el Sitio Web una Campaña, deberá completar el formulario en Donadora, que se encuentra en https://donadora.mx/projects/new, respecto del cual, además de la información proporcionada durante su registro como Usuario, deberá proporcionar toda la información relacionada con su Campaña, y asimismo deberá responder todas aquellas preguntas relacionadas a ésta que Donadora le haga de forma real y honesta, detallando los Incentivos que compartirá a los Donadores (si es aplicable), el país donde se encuentra o en el que implementará o se llevará a cabo la ejecución la Campaña, la Meta de Recaudación, el nombre o nombres de los beneficiarios de la Campaña, en su caso, entre otra información según los determine Donadora de tiempo en tiempo.
    2. Una vez que el Promotor envíe a Donadora los pormenores de la Campaña, Donadora en un plazo que no excederá de 7 (siete) días hábiles contados a partir de la recepción completa del formulario a través del Sitio Web, enviará al Promotor un correo electrónico a la dirección que el Promotor haya registrado en el Sitio Web, en el cual se le informará si su Campaña fue publicada, rechazada o si requiere modificaciones para conocer más sobre lo que desea atender la recaudación. Dicha decisión, será tomada a la entera y absoluta discreción y de forma unilateral por Donadora, por lo cual el Promotor reconoce y acepta que no existirá ningún tipo de responsabilidad por parte de ésta en caso de que alguna Campaña fuere rechazada. Desde el momento en que la Campaña es aprobada por Donadora y publicada en el Sitio Web, el Promotor puede empezar a recibir Aportaciones en el perfil de la Campaña, lo que implica que se hace público el URL del perfil de la Campaña y se activa de inmediato el botón “donar”.
    3. En el caso que sea aprobada la Campaña, se activará en el Panel del Promotor la pestaña “Transferencia” donde podrá cargar la información necesaria para generar de manera automática el Memorándum de Entendimiento correspondiente, mismo que deberá completado por el Promotor con la información y documentación señalada en el mismo y que deberá enviar el original en el domicilio de Donadora dentro de los primeros 15 días naturales a partir de la publicación de la Campaña, debidamente firmado, manifestando bajo protesta de decir verdad que dicho documento se encuentra rubricado y firmado de manera autógrafa en todas sus hojas y que acepta los términos el mismo, , en el entendido que dicho Memorándum de Entendimiento no es negociable y no estará sujeto a cambio alguno. Adicionalmente, el Promotor deberá entregar a Donadora a través del Sitio Web un video y al menos 6 (seis) imágenes de buena calidad relacionados a la información registrada en el perfil de la Campaña, previo a la publicación de ésta, que se utilizarán para presentar la Campaña en la plataforma del Sitio Web.
    4. Una vez que Donadora reciba las fotos y los videos a que hace referencia el inciso anterior los publicará y promocionará a reserva de Donadora, a través de los medios que Donadora considere oportunos durante el Plazo de Recaudación, a efecto de que los Donadores empiecen a realizar las Aportaciones correspondientes, en el entendido que Donadora actuará en todo momento como intermediario concentrador y depositario de dichas Aportaciones. Donadora pondrá a disposición del Promotor el Panel del Promotor donde podrá completar y cargar la información necesaria para generar el Memorándum de Entendimiento en su versión digital una vez que se publique la campaña. El Promotor se compromete a enviar a Donadora dicho Memorándum con firma autógrafa dentro de los primeros 15 días naturales a partir de la publicación de la Campaña.
    5. Una vez agotado el Plazo de Recaudación, habiendo recaudado el monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) y habiendo recibido el original del Memorándum de Entendimiento por parte del Promotor debidamente rubricado y firmado, Donadora realizará la transferencia correspondiente al Total Recaudado que resulte de las Aportaciones menos la Comisión de Donadora, la Comisión de Métodos de Pago que correspondan, el Fondo de Garantía y/o las Aportaciones superiores a $6,000 MXN que no hayan sido confirmadas por los Donadores al momento de la transferencia. Por el contrario si no se llegaré al monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), en el Plazo de Recaudación, las Aportaciones serán reembolsadas a los Donadores, descontando a cada Reembolso la Comisión del Método de Pago correspondiente y la Comisión de Donadora de 6.5% +IVA. En el caso del Fondo de Garantía del 5% del Total Recaudado, se transferirá al promotor a los 90 días naturales contados a partir de la fecha de fin de la Campaña, siempre y cuando Donadora no haya recibido contracargos de los Métodos de Pago de las Aportaciones recibidas en la Campaña. En caso de existir contracargos, se enviará al Promotor el desglose de los mismos y se descontará del monto reservado en el Fondo de Garantía, transfiriendo la diferencia.
    6. Asimismo los Promotores reconocen y aceptan que: (A) en caso que cualquier Campaña no llegara al monto mínimo de recaudación, es decir la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), durante el Plazo de Recaudación, Donadora realizará el Reembolso de las Aportaciones recibidas a los Donadores de dicha Campaña dentro de los 30 (treinta) días naturales posteriores al Fin del Plazo de Recaudación, descontando: (i) las Comisiones de Métodos de Pago que correspondan, (ii) y la comisión de 6.5% +IVA de Donadora. B) En caso que la Campaña llegaré al monto mínimo de recaudación el Plazo de Recaudación sin que los Promotores entreguen la documentación a que se refiere el inciso 5) anterior de este apartado III.3.a y no se pongan en contacto con Donadora para la entrega de las Aportaciones obtenidas para su campaña dentro de los 15 (quince) días naturales posteriores al Fin del Plazo de Recaudación, Donadora realizará el Reembolso a los Donadores de las Aportaciones obtenidas, descontando en todo caso las Comisiones de Métodos de Pago correspondientes y la comisión de 6.5% +IVA de Donadora , sin responsabilidad alguna frente a los Promotores, por lo que desde este momento liberan a Donadora de cualquier responsabilidad y reclamación por los Reembolsos realizados conforme a los puntos mencionados anteriormente. C) En caso de no contar con los datos necesarios del Donador para realizar el Reembolso de su Aportación (menos las respectivas Comisiones de Métodos de Pago y de Donadora mencionadas) y no recibir en un plazo de 15 (quince) días naturales la reclamación de los mismos por parte del Donador, Donadora aplicará la aportación a alguna campaña vigente dentro de la Plataforma, reservándose Donadora el derecho de selección de la misma.
  2. En Plan de Fondeo Continuo.
    1. El Promotor que tenga el deseo de contratar en el Sitio Web un Plan de Fondeo Continuo, deberá contactar a Donadora a través del correo electrónico contigo@donadora.mx para iniciar el proceso de contratación previo a tener acceso a iniciar el perfil del Plan.
    2. En el caso que sea aprobada la solicitud para la contratación de un Plan, el Promotor recibirá adjunto al correo en el que se le notifique la aprobación de su Plan el Contrato correspondiente, mismo que deberá ser revisado y completado por el Promotor con la información y documentación señalada en el mismo y que deberá enviar el original al domicilio de Donadora dentro de los 15 días naturales previos a la publicación del Plan, debidamente firmado de manera autógrafa, manifestando bajo protesta de decir verdad que dicho documento se encuentra rubricado y firmado de manera autógrafa en todas sus hojas y que acepta los términos el mismo, en el entendido que dicho Contrato no es negociable y no estará sujeto a cambio alguno. Adicionalmente, el Promotor deberá entregar a Donadora un video y al menos 6 (seis) imágenes de buena calidad relacionados a la información registrada en el perfil del Plan, previo a la publicación del mismo, que se utilizarán para presentar el Plan en la plataforma del Sitio Web.
    3. Una vez recibida la documentación digital y física necesaria para la contratación del Plan de Fondeo Continuo, el Promotor además de la información proporcionada durante su registro como Usuario, deberá proporcionar toda la información relacionada con su Plan, y asimismo deberá responder todas aquellas preguntas relacionadas a éste que Donadora le haga de forma real y honesta, detallando los Reconocimientos que compartirá a los Donadores (si es aplicable), el país donde se encuentra o en el que implementará o se llevará a cabo la ejecución del Plan, el nombre o nombres de los beneficiarios del Plan, en su caso, entre otra información según los determine Donadora de tiempo en tiempo.
    4. Una vez que el Promotor envíe a Donadora los pormenores del Plan de Fondeo Continuo, Donadora en un plazo que no excederá de 7 (siete) días hábiles contados a partir de la recepción completa del formulario a través del Sitio Web, enviará al Promotor un correo electrónico a la dirección que el Promotor haya registrado en el Sitio Web, en el cual se le informará si su Plan fue publicado o si requiere modificaciones para conocer más sobre lo que desea atender la recaudación. Dicha decisión, será tomada a la entera y absoluta discreción y de forma unilateral por Donadora, por lo cual el Promotor reconoce y acepta que no existirá ningún tipo de responsabilidad por parte de ésta en caso de que algún Plan fuere rechazado. Desde el momento en que el Plan es publicado por Donadora en el Sitio Web, el Promotor puede empezar a recibir Aportaciones en el perfil del Plan, lo que implica que se hace público el URL del perfil del Plan y se activa de inmediato el botón “fondear único” y los botones para “fondeo mensual”.
    5. Una vez que Donadora reciba las fotos y los videos a que hace referencia el inciso anterior los publicará y promocionará a través de los medios que Donadora considere oportunos durante el año de vigencia del Contrato del Plan de Fondeo Continuo, a efecto de que los Donadores empiecen a realizar las Aportaciones correspondientes, en el entendido que Donadora actuará en todo momento como intermediario y depositario concentrador de dichas Aportaciones. Donadora enviará el Contrato en su versión digital previo a la publicación del Plan. El Promotor se compromete a enviar a Donadora dicho Contrato con firma autógrafa dentro de los 15 días naturales previos a publicación del Plan.
    6. Una vez llegado el corte mensual del Plan y habiendo recaudado el monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), Donadora realizará la transferencia correspondiente al Total Recaudado que resulte de las Aportaciones menos la Comisión de Donadora, la Comisión de Métodos de Pago que correspondan y/o las Aportaciones superiores a $6,000 MXN únicas o recurrentes en su primera eventualidad que no hayan sido confirmadas por los Donadores al momento de la transferencia. El Fondo de Garantía se inicia a aplicar al Plan de Fondeo Continuo que al mes 10 de contratación no haya iniciado el proceso de renovación del mismo con Donadora. Por el contrario si el Plan de Fondeo Continuo no llegaré al monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) al corte mensual, las Aportaciones continuarán concentradas por Donadora hasta el siguiente corte, en el cual si la suma del Total Recaudado en el mes anterior y en el mes en curso, al monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) se transfiere al Promotor o de lo contrario se mantiene la concentración por parte de Donadora hasta que se cumpla el mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional). En el caso del Fondo de Garantía del 5% del Total Recaudado que mantiene Donadora a partir del mes 10 si el Promotor del Plan no ha iniciado su proceso de renovación, se transferirá al Promotor a los 90 días naturales contados a partir de la fecha del corte mensual del Plan de Fondeo Continuo del mes correspondiente y siempre y cuando no haya contracargos de los Métodos de Pago. En caso de existir contracargos, se enviará al Promotor el desglose de los mismos y se descontará del monto reservado en el Fondo de Garantía, transfiriendo la diferencia.

Donadora por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia aceptará Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo que:

  • Impliquen la realización, ejecución o materialización de cualquier actividad ilícita o que vaya en contra de la moral y de las buenas costumbres.
  • Promuevan “Juegos”, “Rifas” y “Sorteos” que no cuenten con el respectivo permiso de la Secretaría de Gobernación, por ende Donadora no se hace responsable de las implicaciones legales ni económicas del uso de dichas palabras en el perfil de la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo.
  • El uso de los fondos esté destinado para cubrir honorarios de profesionales legales, costos de un proyecto ya desarrollado, créditos, intereses bancarios, deudas con terceros, rentas de bienes inmuebles, que tenga fines comerciales y o de ventas que no generen un impacto directo comprobable en una comunidad de personas.

IV. Comisiones de Donadora y Métodos de Pago.

1. Comisión. El registro, inscripción y publicación en el Sitio Web de la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo de cualquier Promotor, una vez aprobado por Donadora, será gratuito. No obstante lo anterior Donadora, por cada Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo que llegue al mínimo recaudado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), cobrará al Promotor una Comisión que corresponderá al 6.5% + IVA del Total Recaudado de las Aportaciones en la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo, mismo que se establece tanto en el Memorándum de Entendimiento como en el Contrato que corresponda, en el entendido que Donadora facturará al Promotor, adicionando el IVA aplicable a dicha Comisión, misma que será descontada del Total Recaudado. En caso que:

  1. Al finalizar el Plazo de recaudación la Campaña no llegue al monto mínimo de recaudación de $5,000MXN (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), se realizará el reembolso al Donador menos la Comisión de los Métodos de Pago y la Comisión de Donadora + IVA.
  2. El Plan Fondeo Continuo no llegue al monto mínimo de recaudación de $5,000MXN (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) al corte mensual, las Aportaciones continuarán concentradas por Donadora hasta el siguiente corte, en el cual si la suma del Total Recaudado en el mes anterior y en el mes en curso, al monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) se transfiere al Promotor o de lo contrario se mantiene la concentración por parte de Donadora hasta que se cumpla el mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).

2. Métodos de Pago de las Aportaciones. Los medios a través de los cuales los Donadores podrán realizar sus Aportaciones son los siguientes:

  1. Mediante tarjetas bancarias de crédito o débito realizando el descuento directo de la Aportación de la tarjeta crédito o débito que corresponda, a través del Sitio Web;
  2. Mediante transferencia electrónica, entendido como SPEI;
  3. Mediante el sistema de pagos PayPal; y
  4. Mediante depósito en efectivo en bancos, farmacias, tiendas de conveniencia , tiendas departamentales y supermercados” que en su momento determine Donadora al publicar la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo en el Sitio Web.

3. Comisiones de Métodos de Pago. Los Donadores podrán realizar las Aportaciones que estimen pertinentes a cada Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo a través de los Métodos de Pago, en el entendido que reconocen y aceptan que los proveedores de los Métodos de Pago cobrarán las comisiones correspondientes que mantengan vigentes de tiempo en tiempo y que, a manera de ejemplo, se muestran en el documento que se adjunta a las presentes Condiciones como Anexo Único denominado “Comisiones de Métodos de Pago”, las cuales podrán ser consultadas de igual manera en el sitio web del proveedor de los Métodos de Pago, según corresponda.

Los Usuarios reconocen y aceptan que los porcentajes de comisiones relacionadas a las transferencias realizadas por los Donadores respecto de las Aportaciones mencionadas anteriormente en estas Condiciones, no son definitivas ni Donadora tiene injerencia en las mismas, si no que se incluyen con el fin de ejemplificar los cálculos respectivos a fin de que tanto los Promotores como los Donadores las consideren al momento de realizar las Aportaciones y hacer disposición del monto Total Recaudado, según corresponda, por lo que Donadora no asume responsabilidad alguna por su variación, modificación o reforma de las Comisiones de Métodos de Pago.

V. Modificaciones a las Condiciones.

Las presentes Condiciones no están sujetas a negociación o modificación de ninguna especie, por lo que los Usuarios entienden y aceptan en su totalidad las mismas. Asimismo, Donadora se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y a su entera discreción, situación que dará a conocer a través del Sitio Web a los Usuarios. En el supuesto que algún Usuario no esté de acuerdo con las Condiciones, según las mismas sean modificadas de tiempo en tiempo, deberá notificarlo expresamente a Donadora y se dará de baja de los sistemas de esta última y se cancelará el registro respectivo.

VI. Datos Personales

El manejo, resguardo y utilización de la información relacionada con los datos personales que Donadora recabe a través del Sitio Web de cada uno de los Usuarios mediante el llenado del formulario será utilizada para los fines señalados en el aviso de privacidad de Donadora, el cual se encuentra en el Sitio Web, mismo que podrá ser actualizado, modificado o enteramente reformado de tiempo en tiempo de acuerdo con las políticas aplicables y las que en su momento determine Donadora, según sea oportunamente informado a los Usuarios vía correo electrónico, no obstante lo anterior se recomienda al Usuario revisar periódicamente las disposiciones de privacidad en caso de tener alguna objeción.

VII. Derechos y Obligaciones de las Partes.

En relación con los Servicios los Promotores, Donadores y Donadora tendrán los siguientes derechos y obligaciones:

  1. Obligaciones del Promotor.
    1. Proporcionar toda la información solicitada por Donadora, tanto de la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo, como de sus datos personales o de su representada.
    2. Completar el formulario y, en su caso, enviar firmado el Memorándum de Entendimiento y/o Contrato, junto con la información y documentación requerida, de acuerdo a lo establecido en las presentes Condiciones.
    3. Una vez aceptada la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo por parte de Donadora, crear una estrategia de comunicación para su difusión, con la finalidad de alcanzar la Meta de Recaudación en las Campañas y obtener el mayor número de Aportaciones y/o Suscripciones mensuales el Plan de Fondeo Continuo mediante la recaudación de las Aportaciones de los Donadores por parte del Promotor con asesoría de Donadora.
    4. Realizar como mínimo:
      1. En la Campaña: 2 (dos) actividades diarias de difusión durante el Periodo de Recaudación de su Campaña través de los medios que el Promotor determine. Donadora, en cualquier momento podrá solicitar al Promotor la información relativa sobre el cumplimiento de esta obligación.
      2. En el Plan de Fondeo Continuo: 1 (un) PUSH de comunicación trimestral acompañado de 3 (tres) actividades semanales de difusión durante el periodo de vigencia del Contrato del Plan través de los medios que el Promotor determine. Donadora, en cualquier momento podrá solicitar al Promotor la información relativa sobre el cumplimiento de esta obligación.
    5. Establecer de manera precisa y clara los Reconocimientos a favor de los Donadores y, en su caso, entregar los mismos:
      1. En la Campaña,siempre que se haya alcanzado como mínimo $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).
      2. El Plan de Fondeo Continuo, la entrega del Reconocimiento al Donador se realiza al momento de la Aportación.

      El Promotor será el único responsable de compartir los Reconocimientos que se establezcan a favor de los Donadores, sin que Donadora asuma en ningún momento responsabilidad alguna frente a los Donadores por el incumplimiento del Promotor a tal obligación.

    6. Una vez:
      1. La Campaña haya terminado el Plazo de Recaudación y haya alcanzado el mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100), el Promotor reconoce y acepta que estará obligado a comunicarse con los Donadores, a más tardar dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la recepción de la confirmación por parte de Donadora del fin del Plazo de Recaudación, con la finalidad de agradecer sus Aportaciones, así como establecer la fecha de entrega de los Reconocimientos.
      2. Haya llegado la fecha de corte del Plan de Fondeo Continuo, el Promotor reconoce y acepta que estará obligado a comunicarse con los Donadores, a más tardar dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la recepción del desglose mensual, con la finalidad de agradecer sus Aportaciones, así como establecer la fecha de entrega de los Reconocimientos.
    7. Utilizar las cantidades netas derivadas de las Aportaciones exclusivamente a la realización de lo estipulado en el perfil la Campaña y/o del Plan de Fondeo Continuo de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones. El Promotor será el único responsable de la correcta utilización de las Aportaciones para la realización de lo establecido en el perfil de la Campaña y/o del Plan de Fondeo Continuo, sin que pudiera imputársele a Donadora algún tipo de responsabilidad por cualquier incumplimiento del Promotor en tal sentido.
    8. En el caso que la Campaña y/o del Plan de Fondeo Continuo haya alcanzado el mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) y por ende, el Promotor tenga el derecho de recibir los montos de las Aportaciones de los Donadores, éste se obliga a autorizar a Donadora a descontar su Comisión y las Comisiones de Métodos de Pago por transferencia de las Aportaciones.
    9. Una vez que haya iniciado con el desarrollo de la Campaña y/o del Plan de Fondeo Continuo, deberá informar periódicamente a los Donadores del avance de la Campaña y/o del Plan de Fondeo Continuo utilizando la sección “Actualizaciones” del perfil de Campaña y la sección “Noticias” del perfil del Plan de Fondeo Continuo.
    10. Cumplir con todas y cada una de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones, en el Memorándum de Entendimiento y/o Contrato.
  2. Obligaciones del Donador.
    1. Proporcionar toda la información solicitada por Donadora, la cual incluirá sus datos reales, así como un correo electrónico de utilización frecuente. El Donador acepta, además, que los datos aportados al momento de realizar las Aportaciones correspondientes, serán suficientes e idóneos para identificarlo plenamente y contactarlo en caso de que deba efectuarse el Reembolso de las Aportaciones o para realizar la entrega de los Reconocimientos correspondientes.
    2. Entregar efectivamente las Aportaciones voluntarias a cada Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo que sea de su interés. En este sentido, tendrá el derecho de recibir los Reconocimientos correspondientes de conformidad con la información que se incluya en el perfil de Campaña y/o del Plan de Fondeo Continuo en el Sitio Web. El Donador acepta, reconoce y está consciente que el Promotor será el único responsable en la entrega de los Reconocimientos a favor de los Donadores, sin que pudiera imputársele a Donadora algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
    3. El Donador acepta que en el supuesto de que la Campaña donde haya realizado una Aportación no alcance el monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) y en cumplimiento con los tiempos de los proveedores de Métodos de Pago, el Donador contará con un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha en que se dé a conocer en el Sitio Web tal situación, para contactar directamente a Donadora y solicitar el Reembolso de las Aportaciones que haya realizado. En caso de haber excedido dicho plazo, el Donador acepta que perderá el derecho a solicitar el Reembolso de sus Aportaciones, aceptando, además, que Donadora disponga de ellas conforme mejor convenga a sus intereses. Donadora se reserva el derecho de seleccionar las Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo a los cuales los recursos no reclamados se destinen. Así mismo, acepta y reconoce que de dicho reembolso será descontada la Comisión de Medios de Pago que corresponda y la Comisión de Donadora + IVA. El Donador reconoce que las Aportaciones no son transferibles entre Campañas ni entre Planes de Fondeo Continuo.
    4. El Donador acepta y reconoce que no tendrá derecho alguno respecto de la Campaña y/o del Plan de Fondeo Continuo a los cuales realice Aportaciones de tiempo en tiempo, salvo el Reconocimiento que corresponda.
  3. Obligaciones de Donadora.
    1. Aprobar, rechazar o cancelar las Campañas y/o del Plan de Fondeo Continuo, reservándose el derecho, además, de rechazar cualquier solicitud de registro como Usuario o de cancelar o suspender un registro de Usuario previamente otorgada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor de cualquier Usuario.
    2. Publicar, previo acuerdo por escrito con el Promotor, en el Sitio Web las Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo, así como los cambios en los mismos, teniendo Donadora, previo acuerdo por escrito con el Promotor, el derecho de modificar la información que en dichos perfiles se contenga en casos excepcionales dentro del Sitio Web.
    3. Recibir, en su carácter de depositario concentrador, por parte de los Donadores, los montos de las Aportaciones a través de los Métodos de Pago, los cuales bajo ningún concepto serán utilizados para fines distintos a los establecidos en las Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo.
    4. En el caso que la Campaña:
      1. Haya alcanzado como mínimo $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) de la Meta de Recaudación para la realización de lo estipulado en el perfil de Campaña, depositar al Promotor el monto que corresponda en la cuenta bancaria que haya designado en el Memorándum de Entendimiento el Promotor.
      2. Haya alcanzado la Meta de Recaudación es decir, por lo menos, el monto mínimo solicitado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) para realizar lo estipulado en el perfil de Campaña, entregar al Promotor los datos de contacto de los Donadores proporcionados por éstos con la finalidad de que el Promotor se ponga en contacto con ellos para agradecer y establecer la mecánica de entrega de los Incentivos, según corresponda.
      3. No haya llegado al monto mínimo solicitado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) para realizar lo estipulado en el perfil de Campaña, reembolsar las Aportaciones a los Donadores que lo soliciten en los términos establecidos, menos las Comisiones de Métodos de Pago y la Comisión de Donadora de 6.5% + IVA en términos de lo dispuesto por el numeral 3 del apartado de derechos y obligaciones de los Donadores.
    5. En el caso que el Plan de Fondeo Continuo:
      1. Haya alcanzado al corte mensual el mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) para la realización de lo estipulado en el perfil de del Plan de Fondeo Continuo, depositar al Promotor el monto que corresponda en la cuenta bancaria que haya designado en el Contrato el Promotor.
      2. Haya sido publicado, poner a disposición del Promotor a través del Sitio Web los datos de contacto de los Donadores (nombre y correo electrónico) proporcionados por éstos con la finalidad de que el Promotor se ponga en contacto con ellos para agradecer y establecer la mecánica de entrega de los Incentivos, según corresponda.
      3. No haya llegado al monto mínimo solicitado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) al corte mensual, las Aportaciones continuarán concentradas por Donadora hasta el siguiente corte, en el cual si la suma del Total Recaudado en el mes anterior y en el mes en curso, al monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) se transfiere al Promotor o de lo contrario se mantiene la concentración por parte de Donadora hasta que se cumpla el mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).

VIII. Obligaciones fiscales.

Cada parte de las presentes Condiciones, es decir los Usuarios y Donadora, serán responsables entre sí de las obligaciones fiscales que les correspondan a cada uno por lo que se reconoce que Donadora no será responsable, en ningún momento, por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente que se generen para el Promotor y/o el Donador. Donadora no tiene participación alguna en el desarrollo de lo estipulado en el perfil de Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo, por lo que no será responsable por el efectivo cumplimiento de su realización ni de las entregas de los Reconocimientos. En ningún caso Donadora será responsable por cualquier otro daño y/o perjuicio que pudiera causarse o se cause por las acciones u omisiones entre el Donador y/o el Promotor.

Por lo anterior, todos los impuestos, derechos y demás obligaciones fiscales que se causen y en los que incurra Donadora o el Promotor con motivo del uso del Sitio Web y los Servicios serán responsabilidad exclusiva de cada uno, según corresponda. Sin embargo, los Promotores serán responsables del pago de cualquier Impuesto Sobre la Renta pagadero por lo atribuible a los Promotores como resultado de la entrega de las Aportaciones.

IX. Alcance del uso del Sitio Web.

Los Usuarios reconocen y aceptan que Donadora no es una institución de crédito, intermediario financiero, o una empresa dedicada a otorgar préstamos, financiamientos o recaudar recursos del público en general, si no que su finalidad principal es la de proveer a los Usuarios una plataforma a través de la cual puedan recaudar recursos para la implementación de lo estipulado en el perfil de Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo, siendo únicamente un facilitador e intermediario entre los Promotores y Donadores, por lo que el acceso al Sitio Web no garantiza que el Promotor obtenga los fondos requeridos para la atención de lo estipulado en el perfil de Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo y Donadora tampoco garantiza ni responde por la veracidad, exactitud, licitud, actualidad, utilidad, adecuación ni la finalidad de las Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo frente a los Donadores. Tanto el acceso y utilización de los Servicios y del Sitio Web, así como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en los mismos, o que sea accesible desde los mismos, se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad de cada Usuario.

Por lo anterior, Donadora no responderá en ningún momento y bajo circunstancia alguna por los daños y perjuicios ya sea directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes, incluidos, el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso o percance sufrido por cualquier Usuario en relación al uso de la plataforma y por tanto del Sitio Web o relacionado con los Servicios.

Asimismo, Donadora no será responsable de daño, responsabilidad o pérdida alguna que deriven o se relacionen con falla o falta de continuidad o la imposibilidad de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios, aunque Donadora hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

Los Servicios y el uso del Sitio Web se proporcionan “tal cual” por lo que Donadora renuncia frente a los Usuarios a toda declaración y representación, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas Condiciones, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, entre otros, respecto de los Servicios y el uso del Sitio Web. Además, Donadora no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de lo estipulado en las Campañas y/o Plan de Fondeo Continuo o cualquiera de los Servicios del Sitio Web, o que éstos no serán interrumpidos o estén libres de errores. El Usuario conviene y acepta que todo riesgo derivado del uso que haga del Sitio Web será únicamente suyo. Los Usuarios quedan apercibidos de que la concertación de acuerdos entre Usuarios para la Recaudación de fondos respecto de las Campañas y/o Plan de Fondeo Continuo es el resultado de acuerdos libres celebrados entre Usuarios mayores de edad, que actúan bajo su plena y absoluta responsabilidad, quedando Donadora excluida expresamente de cualquier tipo de responsabilidad por cualesquiera consecuencias derivadas de los acuerdos celebrados entre los mismos Usuarios.

No obstante lo anterior, el Usuario entiende y acepta todos los aspectos y riesgos que significa el uso del Sitio Web mediante Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones, quedando Donadora excluido expresamente cualquier tipo de responsabilidad y por cualesquiera consecuencias derivadas de dichos riesgos (incluyendo seguridad) y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

Donadora no será responsable en ningún momento de los perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso del Sitio Web. De igual manera Donadora no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) el uso o dependencia del Sitio Web o su incapacidad para acceder a él o utilizarlo; o (ii) cualquier transacción o relación entre el Promotor y cualquier Donador, tampoco será responsable de la falta de ejecución resultante de lo estipulado en las Campañas y/o Plan de Fondeo Continuo que vayan más allá del control razonable de Donadora.

El Usuario como Promotor podrá utilizar el Sitio Web de Donadora para solicitar y planificar la recaudación de Aportaciones para lo estipulado en la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo pero acepta que Donadora no tiene responsabilidad alguna hacia el Usuario, Promotor o Donador, según sea aplicable, en relación con el uso del Sitio Web, los Servicios o cualquier Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo que no sea como se ha establecido expresamente en estas Condiciones.

X. Indemnización.

Al aceptar las presentes Condiciones cada Usuario declara y se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Donadora, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, partes relacionadas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño, perjuicio, reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionado por el incumplimiento del Usuario respecto de cualquier disposición contenida en las presentes Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, al igual que el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, otros Usuarios, y por el mal uso del Sitio Web.

XI. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del Sitio Web y los relativos a los Servicios, así como los programas, bases de datos, redes y archivos entre otros, que permiten a los Promotores y Donadores acceder y usar su cuenta de Usuario, son propiedad de Donadora y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos a los Usuarios, salvo autorización expresa, otorgada de manera previa y por escrito por Donadora.

Asimismo los Usuarios reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como todo el software y los contenidos del Sitio Web, incluidos códigos HTML, textos, animaciones, imágenes, así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de Donadora, o ésta cuenta con las licencias suficientes y necesarias para su uso, y las cuales están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo que los Usuarios en ningún momento y bajo ninguna circunstancia podrán ni tendrán la facultad de reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, vender, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma el Sitio Web o los Servicios ni cualquier de los rubros mencionados anteriormente, por lo que desde este momento los Usuarios se obligan a sacar en paz y salvo a Donadora, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier demanda daño o perjuicio ocasionado por el incumplimiento del Usuario a la prohibición mencionada anteriormente, independientemente de la acciones legales que pudiera tomar Donadora en contra de dicho Usuario, a quien, desde el momento en que Donadora tenga conocimiento del mencionado incumplimiento le negará el acceso al Sitio Web.

Los derechos de propiedad intelectual o industrial que se utilicen en cada una de las Campañas y/o cada uno de los Plan de Fondeo Continuo que se publiquen a través del Sitio Web son responsabilidad única y exclusiva del Promotor, quien se obliga y acepta pagar todas las regalías y otras cantidades debidas a cualquier persona o entidad relacionadas con el uso de dichos derechos en una Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo. Derivado de lo anterior, el Promotor se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Donadora, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, partes relacionadas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño, perjuicio, reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionado por el uso indebido de dichos derechos o el incumplimiento del Promotor de las condiciones que en su momento le permitan el uso de dichos derechos de propiedad intelectual o de cualquier ley o regulación aplicable a los mismos, al igual que el incumplimiento o violación de derechos de terceros. Adicionalmente cada Promotor manifiesta su consentimiento en hacerse responsable y eventualmente pagar cualquier regalía que se le reclame a Donadora por el uso indebido o la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial que se utilicen en la Campaña y/o en el Plan de Fondeo Continuo, según corresponda, en virtud del uso del Sitio Web.

Derivado de lo anterior, por este medio el Promotor cede a Donadora el derecho universal no exclusivo y libre de regalías para: usar, mostrar, transmitir, reproducir, codificar, copiar el contenido de la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo para comercializar y vender servicios a los que de tiempo en tiempo se dedique; permitir mostrar, transmitir, reproducir, descargar, distribuir, coleccionar y usar el contenido de la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo con otros Usuarios; y publicar el nombre (o nombres), marcas comerciales, semejanzas y materiales personales y biográficos del Promotor relacionados con la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo.

No obstante lo anterior, los titulares de derechos de propiedad intelectual o industrial, distintos de los Promotores, podrán identificar y solicitar la remoción de aquellas Campañas y/o Planes de Fondeo Continuo que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso que Donadora sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, se reservará el derecho de adoptar todas las medidas legales que estime pertinentes.

En el Sitio Web los Usuarios podrán sumar, crear, cargar, ingresar, distribuir, recolectar o publicar contenidos, videos, fragmentos de audio, comentarios en foros escritos, información, texto, fotografía, software, guiones, gráficos u otra información sin intervención alguna de Donadora y por decisión única y personal del Usuario.

La propiedad intelectual e industrial de dicha información es responsabilidad única y exclusiva del Usuario y por tanto libera de toda responsabilidad a Donadora sobre los derechos de propiedad intelectual de dicha información.

Finalmente, cada Usuario reconoce y acepta que el Sitio Web podrá contener o incluir enlaces a páginas que, aún dentro del Sitio Web, se encuentren bajo responsabilidad de terceros lo cual indica que no son propiedad y tampoco son operados por Donadora. En dicho caso, Donadora no puede controlar o supervisar en modo alguno dichos contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por terceros, por lo que Donadora queda excluido, con toda la extensión permitida por la ley, de responsabilidad alguna de cualquier naturaleza, derivada de la existencia o posibilidad de acceso y uso de dichos contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por terceros, por lo que Donadora no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través del Sitio Web; no obstante lo anterior, Donadora empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos o dañinos. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Donadora a dichos sitios y sus contenidos.

XII. Notificaciones de Derechos de Autor.

Donadora podrá, a su discreción, cancelar la cuenta de los Usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o derechos de autor de terceros. Donadora eliminará los materiales transgresores de acuerdo con las leyes mexicanas relacionadas con la propiedad industrial, la Ley Federal de Derechos de Autor, la ley estadounidense de protección de los derechos de autor (Digital Millennium Copyright) o cualquier otra ley aplicable, si se le notifica conforme lo establecido en las presente Condiciones que cierto contenido infringe los derechos de autor mencionados.

Si algún Usuario considera que una obra de su propiedad o sobre la cual tiene derechos ha sido copiada de alguna forma que constituya una infracción a los derechos de autor, deberá hacer llegar a Donadora una notificación por escrito que contenga, al menos, la siguiente información:

  1. Firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor;
  2. Una descripción de la obra con derechos de autor que el Usuario afirma fue infringida o que está infringiendo;
  3. Una descripción de la ubicación del material que el Usuario afirme que fue infringido en el Sitio Web, para que Donadora ubique dicho material;
  4. Dirección, número telefónico y una dirección de correo electrónico;
  5. Una declaración escrita en la que alegue de buena fe y bajo protesta de decir verdad que el uso de la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo no está autorizado por el dueño del derecho de autor, su agente o la ley, y
  6. Una declaración por escrito en donde afirme que la información que presenta es precisa, y bajo penalización de perjurio, que es el dueño del derecho de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario.
  7. Si el Usuario o Promotor considera que su Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo fue eliminado o deshabilitado por error o por alguna identificación errónea, debe enviar a Donadora una notificación escrita que contenga, al menos, la siguiente información:
    1. Una firma electrónica o física del Promotor;
    2. Una descripción de la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo que haya sido eliminado o cuyo acceso fue deshabilitado, y la ubicación en la que aparecía dicha Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo antes de ser eliminado o deshabilitado;
    3. Una declaración hecha bajo protesta de decir verdad en la que el Promotor manifieste que considera que la Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo fue eliminado o deshabilitada como resultado de un error o una identificación errónea del material.

El Usuario o Promotor acepta que si no cumple con todos los requisitos de notificación mencionados, Donadora podría ignorar tales notificaciones incompletas o imprecisas sin ninguna responsabilidad.

Las comunicaciones dirigidas a Donadora en relación con temas de derechos de autor, deberán ser enviadas a la siguiente dirección:

Donadora

Coahuila 139A, Colonia Roma Norte

C.P. 06700, Ciudad de México

Email: hola@donadora.mx

Atención: Juana Jurado

XIII. Inexistencia de Relación Laboral.

El Usuario reconoce y acepta que no existe relación laboral entre el Promotor y Donadora o el Donador y Donadora, siendo esta último sólo un intermediario y facilitador del del Sitio Web, por lo que no existe la prestación de un trabajo personal subordinado mediante el pago de un salario, sino que es una intermediación siendo el Promotor quien solicita los Servicios y el poder usar el Sitio Web y Donadora quien provee los Servicios y autoriza el uso del Sitio Web; por ende el Promotor reconoce y acepta que las únicas relaciones jurídicas existentes entre éste y Donadora son las derivadas de las presentes Condiciones y por tanto el Promotor se constituye como único patrón del personal que ocupe para la realización de su Campaña y/o Plan de Fondeo Continuo, el cual se entenderá bajo su inmediata dirección y dependencia, respecto del pago de salarios ordinarios y extraordinarios, vacaciones, aguinaldos, primas de antigüedad, así como de cualquier otra prestación que por motivo de su trabajo pudiera corresponderle, quedando totalmente a su cargo todas las obligaciones que deriven de las relaciones laborales, contractuales y fiscales con sus trabajadores por lo que el Promotor es el único responsable de las violaciones que en virtud de las disposiciones legales y demás ordenamientos en materia de trabajo y seguridad social se deriven frente a dicho personal, liberando a Donadora de cualquier responsabilidad solidaria y reclamación que hagan sus trabajadores al respecto, por lo que Donadora no aceptará ninguna reclamación por los conceptos antes citados, obligándose el Promotor a sacar en paz y a salvo a Donadora de cualquier reclamación que intente en su contra el personal y terceros relacionados con el Promotor y a reembolsarle a Donadora, a la vista, cualquier cantidad que éste erogue por tal motivo.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de franquicia, o relación laboral entre Donadora, el Promotor y el Donador.

XIV. Documentos complementarios.

Forman parte complementaria, integral e inseparable de las presentes Condiciones, según resulte aplicable, los siguientes documentos, los cuales podrán ser consultados dentro del Sitio Web accediendo directamente a las páginas correspondientes:

  1. Memorándum de Entendimiento;
  2. Contrato de Plan de Fondeo Continuo; y
  3. Aviso de Privacidad

XV. Jurisdicción y Ley Aplicable.

Las presentes Condiciones se regirán exclusivamente por la legislación y las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, y en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico, éstos se regirán por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada de las presentes Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Anexo Único | “Comisiones de Métodos de Pago”

Los Donadores podrán realizar las Aportaciones que estimen pertinentes a cada Campaña a través de los Métodos de Pago para lo cual se cobrarán las siguientes comisiones, según el Método de Pago utilizado:

a. Aportación con tarjeta de Crédito o de Débito:

a.1. En México

La aportación con tarjeta de crédito o débito desde México se hace a través del servicio de pago de Conekta (www.conekta.io). La comisión cobrada es de 2.45% (dos punto cuarenta y cinco por ciento) de la Aportación más $2.60 (dos pesos 60/100, moneda nacional), más el impuesto al valor agregado correspondiente.

Para efectos de claridad se proporciona el siguiente Ejemplo: Si el Donador aporta $500.00 (quinientos pesos 00/100, moneda nacional) a una Campaña, la comisión cobrada será de $17.23 (diecisiete pesos 23/100, moneda nacional), ya incluido el impuesto al valor agregado correspondiente tal y como se muestra en la siguiente tabla:

Aportación del donador 2.45% $2.60 IVA Comisión total
$10.00 $0.245 $2.60 $0.46 $3.30
$100.00 $2.45 $2.60 $0.81 $8.86
$500.00 $12.25 $2.60 $2.38 $17.23
$1000.00 $24.50 $2.60 $4.34 $31.44
$2500.00 $61.25 $2.60 $10.22 $74.07
$4000.00 $98.00 $2.60 $16.10 $116.70

Para más información, puede consultar la página de Conekta: https://www.conekta.io/comisiones.

a.2 Desde fuera de México

La aportación con tarjeta de crédito o débito desde el extranjero se hace a través del servicio de pago de Stripe (www.stripe.com). La comisión cobrada es del 3.6% (tres punto seis por ciento) de la Aportación más $3.00 (tres pesos 00/100, moneda nacional), más el impuesto al valor agregado correspondiente.

Para efectos de claridad se proporciona el siguiente Ejemplo: Si el Donador aporta $500.00 (quinientos pesos 00/100, moneda nacional) a una Campaña, la comisión cobrada será de $24.36 (veinticuatro pesos 36/100, moneda nacional), ya incluido el impuesto al valor agregado correspondiente tal y como se muestra en la siguiente tabla:

Aportación del donador 3.60% $3.00 IVA Comisión total
$10.00 $0.36 $3.00 $0.54 $3.90
$100.00 $3.60 $3.00 $1.06 $7.66
$500.00 $18.00 $3.00 $3.36 $24.36
$1000.00 $36.00 $3.00 $6.24 $45.24
$2500.00 $90.00 $3.00 $14.88 $107.88
$4000.00 $144.00 $3.00 $23.52 $170.52

b. Aportación en efectivo

La Aportación en efectivo a través del depósito Oxxo, 7 Eleven, Coppel, Extra, Farmacias Esquivar, Elektra, Casa Ley, Piticó, Telecomm, Farmacia ABC, Banamex, Santander, Scotiabank, Banorte, Inbursa, Woolworth, Del Sol se hace a través del servicio de pago de Compro Pago (www.compropago.com). La comisión cobrada es del 2.9% (dos punto nueve por ciento) sobre el total de la Aportación, más $3.00 (tres pesos 00/100, moneda nacional), más el impuesto al valor agregado correspondiente.

Ejemplo: Si el Donador aporta $500.00 (quinientos pesos 00/100, moneda nacional) a una Campaña, el total de la comisión cobrada será de $20.30 (veinte pesos 30/100, moneda nacional), ya incluido el IVA correspondiente.

Aportación del donador 2.90% $3.0 IVA Comisión total
$10.00 $0.29 $3.00 $0.53 $3.82
$100.00 $2.90 $3.00 $0.94 $6.84
$500.00 $14.50 $3.00 $2.80 $20.30
$1000.00 $29.00 $3.00 $5.12 $37.12
$2500.00 $72.50 $3.00 $12.08 $87.58
$4000.00 $116.00 $3.00 $19.04 $138.04

•El monto máximo por transacción por día es de $4,000.00 (cuatro mil pesos 00/100, moneda nacional).

c. Aportación por PayPal:

La comisión cobrada por PayPal es del 3.3% (tres punto tres por ciento) sobre el monto total de la Aportación, más $4.00 (cuatro pesos en 00/100, moneda nacional) por transacción.

Ejemplo: Si el Donador aporta $500.00 (quinientos pesos 00/100 moneda nacional) a una Campaña, la comisión total cobrada será de $20.50 (veinte pesos 50/100, moneda nacional).

Aportación del donador 3.30% $4.00 IVA Comisión total
$10.00 $0.33 $4.00 $0.69 $5.02
$100.00 $3.30 $4.00 $1.17 $8.47
$500.00 $16.50 $4.00 $3.28 $23.78
$1000.00 $33.00 $4.00 $5.92 $42.92
$2500.00 $82.50 $4.00 $13.84 $100.34
$4000.00 $132.00 $4.00 $21.76 $157.76
  • Recibir pagos nacionales no genera ningún cargo adicional
  • Al recibir pagos internacionales la comisión es del 0.5% (cero punto cinco por ciento) adicional.
  • La comisión para conversión de divisas es de 3.5% (tres punto cinco por ciento) adicional.

Para más información, puede consultar la página de Paypal: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/merchant-fees

Los montos de dichas comisiones, serán descontadas de los montos totales de las Aportaciones por parte de los Donadores, tanto para el momento en que dichas Aportaciones sean entregadas al Promotor (en caso que se haya llegado al mínimo de la Meta de Recaudación de $5,000MXN) por parte de Donadora como para cuando dichas Aportaciones sean Reembolsadas a los Donadores.

Los Usuarios reconocen y aceptan que los porcentajes de comisiones relacionadas a las transacciones realizadas por los Donadores respecto de las Aportaciones mencionadas anteriormente en estas Condiciones, no son definitivas ni Donadora tiene injerencia en las mismas, si no que se incluyen con el fin de ejemplificar los cálculos respectivos a fin de que los Promotores y Donadores los consideren al momento de realizar las Aportaciones y hacer disposición del monto de la Meta de Recaudación, según corresponda, por lo que Donadora no asume responsabilidad alguna por su variación, modificación o reforma.




Versiones anteriores