Términos y Condiciones

Validos hasta el 31 de Julio de 2018

Actualizado el 6 de Abril de 2017

I. Condiciones Generales.

1. Objeto. Los presentes términos y condiciones (en adelante las “Condiciones”) tienen por objeto regular el acceso y uso que hagan aquellas personas físicas o morales identificados como usuarios (en adelante indistintamente el “Usuario” o los “Usuarios”) del sitio web identificado como donadora.org (el “Sitio Web”) propiedad de la empresa denominada Fondeadora de México, S.A.P.I. de C.V. (en adelante indistintamente “Fondeadora” o “Donadora”), por lo que cualquier Usuario que desee acceder y usar el Sitio Web podrá hacerlo sujetándose en todo momento a las presentes Condiciones, según éstas puedan ser modificadas de tiempo en tiempo, así como a todas las demás políticas y principios que rigen a Donadora, quese encuentren vigentes o que en su momento sean implementados por ésta.

Asimismo, se informa a los Usuarios que las principales actividades de Donadora son la de poner a disposición del público en general, a través del Sitio Web, una plataforma en línea de fondeo colectivo conocido también como crowdfunding con el fin de promocionar y apoyar causas personales e iniciativas sociales (en adelante las “Campañas”), que mediante el Sitio Web se publicitan, sirviendo como enlace, intermediario y depositario, según sea el caso, respecto de las Campañas y la recaudación que reciban los Promotores de los Donadores.

Por lo anterior, los Usuarios reconocen y aceptan, desde este momento, que las presentes Condiciones tienen un carácter obligatorio y vinculante, y no están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole, por lo que se entienden aceptadas en su totalidad por el simple hecho de ingresar al Sitio Web y hacer uso del mismo. Por lo tanto el Usuario debe leer, entender y aceptar todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones, en el Aviso de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados por referencia a los mismos, previo a su registro como Usuario del Sitio Web.

II. Definiciones.

Para efectos de claridad de las presentes Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:

  • Aportación: significa la cantidad de dinero en Pesos aportada por cada Donador a favor de una o varias Campañas que sean publicadas en el Sitio Web por los Promotores a través de Donadora.
  • Campañas: conjunto de información compartida a través de un perfil de Usuario en el Sitio Web para recaudar aportaciones del público en general para atender una causa personal o una iniciativa social que pretenda generar, a juicio de Donadora, un impacto positivo en la sociedad, propuesta por un Promotor y aprobado por Donadora para que sea publicado en la plataforma a través de su Sitio Web.
  • Comisión: significa la cantidad de dinero en Pesos a ser facturada por Donadora que representa el equivalente al 6.5% + IVA del Total recaudado por el Promotor en la Campaña y que el mismo se obliga a pagar a Donadora, por el uso de los Servicios de conformidad con lo establecido en el Memorándum de Entendimiento.
  • Comisiones de Métodos de Pago: es el cobro que realizan los métodos de pago por cada aportación procesada en el Sitio Web y que se descuenta del Total Recaudado siempre y cuando se llegue al mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional). Dicha comisión se determina de conformidad con lo señalado en el apartado IV.3 siguiente. En caso que las aportaciones sean reembolsadas a los Donadores cuando la campaña no haya llegado al monto mínimo de recaudación de $5,000 MXN (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), esta comisión será descontada de la aportación hecha por el donador.
  • Condiciones: Se refiere a los presentes términos y condiciones.
  • Cuenta de Usuario: significa la cuenta que reúne la información personal de un Usuario proporcionada en el Sitio Web con el fin de registrarse como Usuario, a través del registro de un nombre, un correo electrónico y una contraseña o a través del uso de una cuenta en una red social, con el objeto de utilizar los Servicios o realizar Aportaciones.
  • Donador: significa el Usuario que realiza una Aportación de manera voluntaria de determinadas cantidades de dinero en Pesos para donar a la Campaña del Promotor.
  • Donadora: significa Fondeadora de México, S.A.P.I. de C.V.
  • Fondo en Garantía: significa el 5% del Total Recaudado en cada Campaña que se mantiene como fondo de reserva para mitigar posibles contracargos a la Campaña. Se transfiere al Promotor a los 90 días naturales posteriores al término del Plazo de Recaudación en caso de no haber contracargos de los medios de pago. En caso de existir contracargos, éstos se descontarán de la reserva. El Promotor no requiere solicitar este monto, se deposita automáticamente a la cuenta proporcionada por el Promotor previamente.
  • Incentivos: significa el cálculo del impacto, reconocimiento y/o recompensa (bienes o servicios) que el Promotor de una Campaña se obliga a compartir con los Donadores de su Campaña al momento de finalizar la misma, siempre y cuando haya alcanzado el monto mínimo recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).
  • IVA: significa el Impuesto al Valor Agregado.
  • Memorándum de Entendimiento: significa el documento mediante el cual cada Promotor se compromete con sus Donadores a usar el Total Recaudado durante la Campaña de acuerdo a lo establecido dentro del perfil de ésta.
  • Meta de Recaudación: significa la cantidad de dinero en Pesos presupuestada por cada Promotor para realizar lo establecido dentro del perfil de Campaña, en el entendido que dicha meta no podrá ser inferior a $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).
  • Métodos de Pago: significa los medios que se establecen en el apartado IV.2 de las presente Condiciones a través de las cuales los Donadores podrán realizar sus Aportaciones voluntarias a favor de una o varias Campañas de cualquiera de los Promotores que se encuentren publicados de tiempo en tiempo en el Sitio Web.
  • Pesos: significa la moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.
  • Plazo de Recaudación: significa el tiempo máximo que el Promotor solicita y estima necesario para lograr la Meta de Recaudación, y el tiempo máximo que la Campaña se encontrará vigente para recibir Aportaciones en el Sitio Web.
  • Promotor: significa el Usuario, persona física o moral, que presenta una o varias Campañas a Donadora con el fin de utilizar el Sitio Web para obtener los recursos necesarios a través de fondeo colectivo o crowdfunding para cumplir con lo presentado en el perfil de cada Campaña.
  • Reembolso: significa la devolución de las Aportaciones hechas por los Donadores para la realización de una determinada Campaña. El Donador, en caso de reembolso, recibirá el monto de su Aportación menos las Comisiones de Métodos de Pago aplicables y la Comisión de Donadora en caso de que el Promotor no llegue al monto mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) en el Plazo de Recaudación.
  • Servicios: significa los servicios que se describen en el apartado III.1 siguiente de las presente Condiciones.
  • Sitio Web: significa el sitio de internet donadora.org
  • Registro de Usuario: significa el registro mediante el llenado de un formulario con información personal y bancaria que efectúan los Usuarios con el fin de poder participar, ya sea como Promotores o Donadores en el Sitio Web de Donadora.
  • Total Recaudado: es el monto total recaudado por el Promotor en el perfil de Campaña y sobre el cual Donadora cobra su comisión de 6.5% + IVA.
  • Usuario: significa toda persona física o moral que se registre en el Sitio Web de Donadora.
  • Usuario Verificado: es la posibilidad que tiene un Usuario registrado de validar su cuenta como una cuenta verificada por Donadora como confiable. Para esto, Donadora establecerá una validación de información detallada consistente de manera enunciativa más no limitativa en: (i) nombre completo; (ii) dirección; (iii) teléfono; (iv) dirección de correo electrónico; (v) datos de cuentas bancarias para efectos del depósito de las Aportaciones y/o para el Reembolso de las mismas, según sea aplicable; (vi) datos fiscales para efectos de la facturación de la comisión cobrada por Donadora.

III. Servicios.

1. Los Servicios. Para efectos de claridad de las presentes Condiciones se entenderá como los servicios: (i) la puesta a disposición a los Usuarios por parte de Donadora de la plataforma tecnológica contenida en el Sitio Web para la publicación de las Campañas; (ii) la prestación de servicios de promoción, publicidad, mercadotecnia y marketing realizada por Donadora a través del Sitio Web, medios digitales, redes sociales o cualquier otro medio que determine Donadora de tiempo en tiempo respecto de cada Campaña para lograr la Meta de Recaudación en el Plazo de Recaudación; y (iii) actuar como depositario de las Aportaciones de los Donadores respecto de las Campaña de que se trate (en adelante a los mencionados servicios se les denominara como los “Servicios”).

Por lo anterior, los Usuarios reconocen y aceptan, que Donadora no tiene injerencia, vinculación ni responsabilidad alguna respecto de las Campañas, su contenido, alcance, impacto, idoneidad, viabilidad o su realización, sino que es un facilitador e intermediario que a través del Sitio Web publicita dichas Campañas siendo los Promotores total y completamente responsables por las mismas.

Asimismo los Promotores reconocen y aceptan que, una vez terminado el Plazo de Recaudación, son ellos los que solicitan y reciben de Donadora las Aportaciones de los Donadores siempre y cuando hayan alcanzado el monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional).

Los Donadores reconocen y aceptan que, durante el Plazo de Recaudación, Donadora recibe las Aportaciones con carácter de depositario conforme a la legislación vigente en la Ciudad de México, proveyendo únicamente de manera temporal una cuenta bancaria concentradora para tales efectos.

2. Registro de Usuarios, Inscripción. Para poder hacer uso del Sitio Web, todos y cada uno de los Usuarios, deberán registrarse a través del llenado de un formulario de inscripción, mediante el cual se recabará cierta información personal básica de los Usuarios consistente de manera enunciativa más no limitativa en: (i) nombre completo (ii) correo electrónico (iii) contraseña, teniendo en cuenta que el Usuario puede elegir el registro a través de redes sociales, entre otros, creándose así un perfil y cuenta de Usuario que será personal e intransferible y al cual el Usuario podrá acceder utilizando una contraseña que él mismo determinará para tal efecto al momento de registrarse, la cual se obliga a mantener en absoluta confidencialidad. En caso que el Registro de Usuario lo realice una persona moral, el representante legal que efectué dicha inscripción y que utilice la cuenta deberá, previo a la autorización del registro, demostrar de manera fehaciente su personalidad y las facultades que tiene para obligar a su representada conforme a las presentes Condiciones en términos de la legislación vigente.

Asimismo, los Usuarios reconocen y aceptan que será obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos. Los Usuarios deberán completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y veraz. En este sentido, Donadora en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, se hará responsable por la certeza de los datos personales proporcionados por los Usuarios, razón por la cual los propios Usuarios garantizan y responden ante Donadora y cualquier tercero, en cualquier caso y circunstancia, de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos personales ingresados y provistos al momento de realizar el Registro de Usuario y de los que utilice y provea al ingresar al Sitio Web.

Cualquier Usuario, ya sea Donador o Promotor, tiene de la posibilidad de solicitar a Donadora la verificación de su cuenta de Usuario para que ésta quede registrada como confiable por parte de Donadora y aparezca de tal forma en el Sitio Web, en el entendido que para la verificación de la cuenta de cualquier Usuario, éste deberá proporcionar a Donadora por lo menos, información consistente en (i) nombre completo; (ii) dirección; (iii) teléfono; (iv) dirección de correo electrónico; (v) datos de cuentas bancarias para efectos del depósito de las Aportaciones y/o para el Reembolso de las mismas, según sea aplicable; (vi) datos fiscales para efectos de la facturación de la Comisión cobrada por Donadora, en el entendido que el otorgamiento o la determinación de verificación de la cuenta de un Usuario será tomada a la entera y absoluta discreción y de forma unilateral por Donadora, por lo cual el Usuario, Donador o Promotor, reconoce y acepta que no existirá ningún tipo de responsabilidad por parte de Donadora en caso de que no se verifique su cuenta.

Donadora se reserva el derecho de solicitar a los Usuarios cualquier comprobante, documentación, información y/o datos adicionales, a efectos de corroborar los datos personales de los Usuarios y lograr su identificación de forma plena en los sistemas y archivos de Donadora, pudiendo en cualquier momento, y sin necesidad de notificación previa, suspender temporal o definitivamente las cuentas de aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, validados, sean falsos o afecten derechos de terceros.

Cada Usuario será el único responsable de todas las operaciones realizadas a través de su Cuenta de Usuario, por lo que los Usuarios liberan a Donadora de cualquier responsabilidad por el mal uso de las Cuentas de Usuario, en virtud de que el acceso a las mismas está restringido al uso de su contraseña, la cual es de conocimiento exclusivo de cada Usuario. Derivado de lo anterior, el Usuario se obliga a contactar y a notificar a Donadora en forma inmediata a través de los medios de contacto establecidos para tal efecto por ésta, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso a la misma por terceros no autorizados, sin que Donadora asuma responsabilidad alguna por tales hechos.

Donadora se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro de Usuario o de cancelar un registro previamente otorgado, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión, y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor de cualquier Usuario por dicho rechazo o cancelación.

Asimismo, y para efectos de claridad de las presentes Condiciones se establece que únicamente podrán ser Usuarios las personas que tengan capacidad de ejercicio y legal para contratar, por lo que, no podrán utilizar el Sitio Web las personas incapaces de contratar y los menores de edad.

En el supuesto que una persona registre como Usuario a una empresa, deberá contar con la capacidad legal y los poderes suficientes para contratar y obligar a dicha empresa en términos de lo dispuesto por el segundo párrafo del artículo 2554 del Código Civil para el Distrito Federal, ahora Ciudad de México y sus correlativos en las diversas entidades federativas de la República Mexicana y el Código Civil Federal, en lo que resulte aplicable.

3. Mecánica de Recaudación de Aportaciones. Una vez registrados los Promotores en el Sitio Web, éstos se sujetarán al procedimiento que se describe a continuación para la inclusión en el Sitio Web de las Campañas, en el entendido que dichas Campañas en el entendido que dichas Campañas podrán referirse a diversas causas personales e iniciativas sociales que se encuadren dentro de las categorías de anunciadas en el Sitio Web, conforme a lo siguiente:

  1. El Promotor que tenga el deseo de incluir en el Sitio Web una Campaña, deberá completar el formulario en Donadora, que se encuentra en el siguiente enlace https://donadora.org/projects/new , respecto del cual, además de la información proporcionada durante su registro como Usuario, deberá proporcionar toda la información relacionada con su Campaña, y asimismo deberá responder todas aquellas preguntas relacionadas a ésta que Donadora le haga de forma real y honesta, detallando los Incentivos que compartirá a los Donadores (si es aplicable), el país donde se encuentra o en el que implementará o se llevará a cabo la ejecución la Campaña, la Meta de Recaudación, el nombre o nombres de los beneficiarios de la Campaña, en su caso, entre otra información según los determine Donadora de tiempo en tiempo.
  2. Una vez que el Promotor envíe a Donadora los pormenores de la Campaña, Donadora en un plazo que no excederá de 7 (siete) días hábiles contados a partir de la recepción completa del formulario a través del Sitio Web, enviará al Promotor un correo electrónico a la dirección que el Promotor haya registrado en el Sitio Web, en el cual se le informará si su Campaña fue aprobada o rechazada. Dicha decisión, será tomada a la entera y absoluta discreción y de forma unilateral por Donadora, por lo cual el Promotor reconoce y acepta que no existirá ningún tipo de responsabilidad por parte de ésta en caso de que alguna Campaña fuere rechazada. Desde el momento en que la Campaña es aprobada por Donadora y publicada en el Sitio Web, el Promotor puede empezar a recibir Aportaciones desde el perfil de la Campaña, lo que implica que se hace público el URL del perfil de la Campaña y se activa de inmediato el botón “donar”.
  3. En el caso que sea aprobada la Campaña, el Promotor recibirá adjunto al correo en el que se le notifique la aprobación de su Campaña el Memorándum de Entendimiento correspondiente, mismo que deberá ser revisado y completado por el Promotor con la información y documentación señalada en el mismo y que deberá enviar de vuelta a Donadora debidamente firmado vía correo electrónico, manifestando bajo protesta de decir verdad que dicho documento se encuentra rubricado y firmado de manera autógrafa en todas sus hojas y que acepta los términos el mismo, y posteriormente entregar el original en el domicilio de Donadora en el momento en el que termine el tiempo de recaudación de la Campaña, en el entendido que dicho Memorándum de Entendimiento no es negociable y no estará sujeto a cambio alguno. Adicionalmente, el Promotor deberá entregar a Donadora un video y al menos 6 (seis) imágenes de buena calidad relacionados a la información registrada en el perfil de la Campaña, previo a la publicación de ésta, que se utilizarán para presentar la Campaña en la plataforma del Sitio Web.
  4. Una vez que Donadora reciba las fotos y los videos a que hace referencia el inciso anterior los publicará y promocionará a través de los medios que Donadora considere oportunos durante el Plazo de Recaudación, a efecto de que los Donadores empiecen a realizar las Aportaciones correspondientes, en el entendido que Donadora actuará en todo momento como intermediario y depositario de dichas Aportaciones. Donadora enviará el Memorando de Entendimiento en su versión digital una vez que se publique la campaña. El Promotor se compromete a enviar a Donadora dicho Memorando con firma autógrafa dentro de los primeros 15 días naturales a partir de la publicación de la Campaña.
  5. Una vez agotado el Plazo de Recaudación habiendo recaudado el monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) y al entrega del original del Memorándum de Entendimiento por parte del Promotor debidamente rubricado y firmado, Donadora realizará la transferencia correspondiente al Total Recaudado que resulte de las Aportaciones menos la + Comisión de Donadora, la Comisión de Métodos de Pago que correspondan y el Fondo de Garantía.. Por el contrario si no se llegaré al monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), en el Plazo de Recaudación, las Aportaciones serán reembolsadas a los Donadores, descontando las Comisiones de Métodos de Pago y la comisión de 6.5% +IVA de Donadora. En el caso del Depósito en Garantía del 5% del Total Recaudado, se transferirá al promotor a los 90 días naturales contados a partir de la fecha de fin de la Campaña, siempre y cuando no haya contracargos de los Métodos de Pago. En caso de existir contracargos, se enviará al Promotor el desglose de los mismos y se descontará del monto reservado en el Depósito en Garantía junto con la comisión de Donadora + IVA, transfiriendo la diferencia.
  6. Asimismo los Promotores reconocen y aceptan que: (A) en caso que cualquier Campaña no llegara al monto mínimo de recaudación, es decir la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), durante el Plazo de Recaudación, Donadora realizará el Rembolso de las Aportaciones recibidas a los Donadores de dicha Campaña dentro de los 60 (sesenta) días hábiles posteriores al vencimiento del Plazo de Recaudación, descontando: (i) las Comisiones de Métodos de Pago que correspondan, (ii) y la comisión de 6.5% +IVA de Donadora. B) En caso que la Campaña llegaré al monto mínimo de recaudación el Plazo de Recaudación sin que los Promotores entreguen la documentación a que se refiere el inciso e) anterior de este apartado III.3 y no se pongan en contacto con Donadora para la entrega de las Aportaciones obtenidas para su campaña dentro de los 60 (sesenta) días hábiles posteriores al vencimiento del Plazo de Recaudación, Donadora realizará el Reembolso a los Donadores de las Aportaciones obtenidas, descontando en todo caso las Comisiones de Métodos de Pago y la comisión de 6.5% +IVA de Donadora , sin responsabilidad alguna frente a los Promotores, por lo que desde este momento liberan a Donadora de cualquier responsabilidad y reclamación por los reembolsos realizados conforme a los puntos mencionados anteriormente. C) En caso de no contar con los datos necesarios del Donador para realizar el reembolso de su aportación (menos las respectivas Comisiones de Métodos de Pago y de Donadora mencionadas) y no recibir en un plazo de 60 días la reclamación de los mismos por parte del Donador, Donadora aplicará la aportación a alguna campaña vigente dentro de la Plataforma, reservándose Donadora el derecho de selección de la misma.

Donadora por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia aceptará Campañas que impliquen la realización, ejecución o materialización de cualquier actividad ilícita o que vaya en contra de la moral y de las buenas costumbres.

IV. Comisiones de Donadora y Métodos de Pago.

1. Comisión. El registro, inscripción y publicación en el Sitio Web de la Campaña de cualquier Promotor, una vez aprobada por Donadora, será gratuito. No obstante lo anterior Donadora, por cada Campaña que llegue al mínimo recaudado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), cobrará al Promotor una Comisión que corresponderá al 6.5% + IVA del Total Recaudado de las Aportaciones en la Campaña, mismo que se establece en el Memorándum de Entendimiento que corresponda, en el entendido que Donadora facturará al Promotor, adicionando el IVA aplicable a dicha Comisión, misma que será descontada del Total Recaudado. En caso que la Campaña no llegue al monto mínimo de recaudación de $5,000MXN, se realizará el reembolso al Donador menos la Comisión de los Métodos de Pago y la Comisión de Donadora + IVA.

2. Métodos de Pago de las Aportaciones. Los medios a través de los cuales los Donadores podrán realizar sus Aportaciones son los siguientes:

  1. Mediante tarjetas de crédito o débito realizando el descuento directo de la Aportación de la tarjeta que crédito o débito que corresponda, a través del Sitio Web;
  2. Mediante transferencia electrónica, entendido como SPEI;
  3. Mediante el sistema de pagos PayPal; y
  4. Mediante depósito en efectivo en bancos, farmacias, tiendas de conveniencia , tiendas departamentales y supermercados” que en su momento determine Donadora al publicar la Campaña en el Sitio Web.

3. Comisiones de Métodos de Pago. Los Donadores podrán realizar las Aportaciones que estimen pertinentes a cada Campaña a través de los Métodos de Pago, en el entendido que reconocen y aceptan que los proveedores de los Métodos de Pago cobrarán las comisiones correspondientes que mantengan vigentes de tiempo en tiempo y que, a manera de ejemplo, se muestran en el documento que se adjunta a las presentes Condiciones como Anexo Único denominado “Comisiones de Métodos de Pago”, las cuales podrán ser consultados de igual manera en el sitio web del proveedor de los Métodos de Pago, según corresponda.

Los Usuarios reconocen y aceptan que los porcentajes de comisiones relacionadas a las transferencias realizadas por los Donadores respecto de las Aportaciones mencionadas anteriormente en estas Condiciones, no son definitivas ni Donadora tiene injerencia en las mismas, si no que se incluyen con el fin de ejemplificar los cálculos respectivos a fin de que los Promotores y Donadores los consideren al momento de realizar las Aportaciones y hacer disposición del monto Total Recaudado, según corresponda, por lo que Donadora no asume responsabilidad alguna por su variación, modificación o reforma de las Comisiones de Métodos de Pago.

V. Modificaciones a las Condiciones.

Las presentes Condiciones no están sujetas a negociación o modificación de ninguna especie, por lo que los Usuarios entienden y aceptan en su totalidad las mismas. Asimismo, Donadora se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y a su entera discreción, situación que dará a conocer a través del Sitio Web a los Usuarios. En el supuesto que algún Usuario no esté de acuerdo con las Condiciones, según las mismas sean modificadas de tiempo en tiempo, deberá notificarlo expresamente a Donadora y se dará de baja de los sistemas de esta última y se cancelará el registro respectivo.

VI. Datos Personales.

El manejo, resguardo y utilización de la información relacionada con los datos personales que Donadora recabe a través del Sitio Web de cada uno de los Usuarios mediante el llenado del formulario será utilizada para los fines señalados en el aviso de privacidad de Donadora, el cual se encuentra en el Sitio Web, mismo que podrá ser actualizado, modificado o enteramente reformado de tiempo en tiempo de acuerdo con las políticas aplicables y las que en su momento determine Donadora, según sea oportunamente informado a los Usuarios vía correo electrónico, no obstante lo anterior se recomienda al Usuario revisar periódicamente las disposiciones de privacidad en caso de tener alguna objeción.

VII. Derechos y Obligaciones de las Partes.

En relación con los Servicios los Promotores, Donadores y Donadora tendrán los siguientes derechos y obligaciones:

  1. Obligaciones del Promotor:
    1. Proporcionar toda la información solicitada por Donadora, tanto de la Campaña, como de sus datos personales.
    2. Completar el formulario y, en su caso, enviar firmado el Memorándum de Entendimiento, junto con la información y documentación requerida, de acuerdo a lo establecido en las presentes Condiciones.
    3. Una vez aceptada la Campaña por parte de Donadora, crear una estrategia de comunicación para difundirla, con la finalidad de alcanzar la Meta de Recaudación mediante la captación de las Aportaciones de los Donadores por parte del Promotor con asesoría de Donadora.
    4. Realizar como mínimo 2 (dos) actividades diarias de difusión durante el Periodo de Recaudación de su Campaña través de los medios que el Promotor determine. Donadora, en cualquier momento podrá solicitar al Promotor la información relativa sobre el cumplimiento de esta obligación.
    5. Establecer de manera precisa y clara los Incentivos a favor de los Donadores y, en su caso, entregar los mismos, siempre que se haya alcanzado como mínimo $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional). El Promotor será el único responsable de compartir los Incentivos que se establezcan a favor de los Donadores, sin que Donadora asuma en ningún momento responsabilidad alguna frente a los Donadores por el incumplimiento del Promotor a tal obligación.
    6. Una vez que haya terminado el Plazo de Recaudación y se haya alcanzado el mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100), el Promotor reconoce y acepta que estará obligado a comunicarse con los Donadores, a más tardar dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la recepción de la confirmación por parte de Donadora del fin del Plazo de Recaudación, con la finalidad de agradecer sus Aportaciones, así como establecer la fecha de entrega de los Incentivos.
    7. Utilizar las cantidades netas derivadas de las Aportaciones exclusivamente a la realización de lo estipulado en el perfil la Campaña de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones. El Promotor será el único responsable de la correcta utilización de las Aportaciones para la realización de lo establecido en el perfil de la Campaña, sin que pudiera imputársele a Donadora algún tipo de responsabilidad por cualquier incumplimiento del Promotor en tal sentido.
    8. En el caso que la Campaña haya alcanzado el mínimo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) y por ende, el Promotor tenga el derecho de recibir los montos de las Aportaciones de los Donadores, éste se obliga a autorizar a Donadora a descontar su Comisión y las Comisiones de Métodos de Pago por transferencia de las Aportaciones.
    9. Una vez que haya iniciado con el desarrollo de la Campaña, deberá informar periódicamente a los Donadores del avance de la Campaña utilizando la sección “Actualizaciones” del perfil de Campaña.
    10. Cumplir con todas y cada una de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones y en el Memorándum de Entendimiento.
  2. El Donador tendrá las siguientes obligaciones:
    1. Proporcionar toda la información solicitada por Donadora, la cual incluirá sus datos reales, así como un correo electrónico de utilización frecuente. El Donador acepta, además, que los datos aportados al momento de realizar las Aportaciones correspondientes, serán suficientes e idóneos para identificarlo plenamente y contactarlo en caso de que deba efectuarse el Reembolso de las Aportaciones o para realizar la entrega de los Incentivos correspondientes.
    2. Entregar efectivamente las Aportaciones voluntarias a cada Campaña que sea de su interés. En este sentido, tendrá el derecho de recibir los Incentivos correspondientes de conformidad con la información que se incluya en el perfil de Campaña en el Sitio Web. El Donador acepta, reconoce y está consciente que el Promotor será el único responsable en la entrega de los incentivos a favor de los Donadores, sin que pudiera imputársele a Donadora algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
    3. El Donador acepta que en el supuesto de que la Campaña donde haya realizado una Aportación no alcance el monto mínimo de recaudación de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional), contará con un plazo de 90 días naturales a partir de la fecha en que se dé a conocer en el Sitio Web tal situación, para contactar directamente a Donadora y solicitar el Reembolso de las Aportaciones que haya realizado. En caso de haber excedido dicho plazo, el Donador acepta que perderá el derecho a solicitar el Reembolso de sus Aportaciones, aceptando, además, que Donadora disponga de ellas conforme mejor convenga a sus intereses. Donadora se reserva el derecho de seleccionar las campañas a las cuales los recursos no reclamados se destinen. Así mismo, acepta y reconoce que de dicho reembolso será descontada la Comisión de Medios de Pago y la Comisión de Donadora + IVA.
    4. El Donador acepta y reconoce que no tendrá derecho alguno respecto de la Campaña a la cual realice Aportaciones de tiempo en tiempo, salvo el Incentivo que corresponda.
  3. Donadora tendrá las siguientes obligaciones:
    1. Aprobar, rechazar o cancelar las Campañas, reservándose el derecho, además, de rechazar cualquier solicitud de registro como Usuario o de cancelar o suspender un registro de Usuario previamente otorgada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor de cualquier Usuario.
    2. Publicar, previo acuerdo por escrito con el Promotor, en el Sitio Web las Campañas, así como los cambios de Meta de Recaudación o Plazo de Recaudación, teniendo Donadora, previo acuerdo por escrito con el Promotor, el derecho de modificar como la Meta de Recaudación o el Plazo de Recaudación en casos excepcionales dentro del Sitio Web.
    3. Recibir, en su carácter de depositario, por parte de los Donadores, los montos de las Aportaciones a través de los Métodos de Pago, los cuales bajo ningún concepto serán utilizados para fines distintos a los establecidos en las Campañas.
    4. En el caso que la Campaña haya alcanzado como mínimo $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) de la Meta de Recaudación para la realización de lo estipulado en el perfil de Campaña, depositar al Promotor el monto que corresponda en la cuenta bancaria que haya designado en el Memorándum de Entendimiento el Promotor.
    5. En el caso que la Campaña haya alcanzado la Meta de Recaudación es decir, por lo menos, el monto mínimo solicitado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) para realizar lo estipulado en el perfil de Campaña, entregar al Promotor los datos de contacto de los Donadores proporcionados por éstos con la finalidad de que el Promotor se ponga en contacto con ellos para agradecer y establecer la mecánica de entrega de los Incentivos, según corresponda.
    6. En el caso que no se haya llegado al monto mínimo solicitado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100, moneda nacional) para realizar lo estipulado en el perfil de Campaña, reembolsar las Aportaciones a los Donadores que lo soliciten en los términos establecidos, menos las Comisiones de Métodos de Pago y la Comisión de Donadora de 6.5% + IVA en términos de lo dispuesto por el numeral 3 del apartado de derechos y obligaciones de los Donadores.

VIII. Obligaciones fiscales.

Cada parte de las presentes Condiciones, es decir los Usuarios y Donadora, serán responsables entre sí de las obligaciones fiscales que les correspondan a cada uno por lo que se reconoce que Donadora no será responsable, en ningún momento, por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente que se generen para el Promotor y/o el Donador. Donadora no tiene participación alguna en el desarrollo de lo estipulado en el perfil de Campaña, por lo que no será responsable por el efectivo cumplimiento de su realización ni de las entregas de los incentivos. En ningún caso Donadora será responsable por cualquier otro daño y/o perjuicio que pudiera causarse o se cause por las acciones u omisiones entre el Donador y/o el Promotor.

Por lo anterior, todos los impuestos, derechos y demás obligaciones fiscales que se causen y en los que incurra Donadora o el Promotor con motivo del uso del Sitio Web y los Servicios serán responsabilidad exclusiva de cada uno, según corresponda. Sin embargo, los Promotores serán responsables del pago de cualquier impuesto sobre la renta pagadero por lo atribuible a los Promotores como resultado de la entrega de las Aportaciones.

IX. Alcance del uso del Sitio Web.

Los Usuarios reconocen y aceptan que Donadora no es una institución de crédito, intermediario financiero, o una empresa dedicada a otorgar préstamos, financiamientos o recaudar recursos del público en general, si no que su finalidad principal es la de proveer a los Usuarios una plataforma a través de la cual puedan captar recursos para la implementación de lo estipulado en el perfil de Campaña, siendo únicamente un facilitador e intermediario entre los Promotores y Donadores, por lo que el acceso al Sitio Web no garantiza que el Promotor obtenga el recurso requerido para la atención de lo estipulado en el perfil de Campaña y Donadora tampoco garantiza ni responde por la veracidad, exactitud, licitud, actualidad, utilidad, adecuación ni la finalidad de las Campañas frente a los Donadores. Tanto el acceso y utilización de los Servicios y del Sitio Web, así como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en los mismos, o que sea accesible desde los mismos, se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad de cada Usuario.

Por lo anterior, Donadora no responderá en ningún momento y bajo circunstancia alguna por los daños y perjuicios ya sea directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes, incluidos, el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso o percance sufrido por cualquier Usuario en relación al uso de la plataforma y por tanto del Sitio Web o relacionado con los Servicios.

Asimismo, Donadora no será responsable de daño, responsabilidad o pérdida alguna que deriven o se relacionen con falla o falta de continuidad o la imposibilidad de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios, aunque Donadora hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

Los Servicios y el uso del Sitio Web se proporcionan “tal cual” por lo que Donadora renuncia frente a los Usuarios a toda declaración y representación, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas Condiciones, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, entre otros, respecto de los Servicios y el uso del Sitio Web. Además, Donadora no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de lo estipulado en las Campañas o cualquiera de los Servicios del Sitio Web, o que éstos no serán interrumpidos o estén libres de errores. El Usuario conviene y acepta que todo riesgo derivado del uso que haga del Sitio Web será únicamente suyo. Los Usuarios quedan apercibidos de que la concertación de acuerdos entre Usuarios para la Recaudación de fondos respecto de las Campañas es el resultado de acuerdos libres celebrados entre Usuarios mayores de edad, que actúan bajo su plena y absoluta responsabilidad, quedando Donadora excluida expresamente de cualquier tipo de responsabilidad por cualesquiera consecuencias derivadas de los acuerdos celebrados entre los mismos Usuarios.

No obstante lo anterior, el Usuario entiende y acepta todos los aspectos y riesgos que significa el uso del Sitio Web mediante Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones, quedando Donadora excluido expresamente cualquier tipo de responsabilidad y por cualesquiera consecuencias derivadas de dichos riesgos (incluyendo seguridad) y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

Donadora no será responsable en ningún momento de los perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso del Sitio Web. De igual manera Donadora no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) el uso o dependencia del Sitio Web o su incapacidad para acceder a él o utilizarlo; o (ii) cualquier transacción o relación entre el Promotor y cualquier Donador, tampoco será responsable de la falta de ejecución resultante de lo estipulado en las Campañas que vayan más allá del control razonable de Donadora.

El Usuario como Promotor podrá utilizar el Sitio Web de Donadora para solicitar y planificar la recaudación de Aportaciones para lo estipulado en la Campaña pero acepta que Donadora no tiene responsabilidad alguna hacia el Usuario, Promotor o Donador, según sea aplicable, en relación con el uso del Sitio Web, los Servicios o cualquier Campaña que no sea como se ha establecido expresamente en estas Condiciones.

X. Indemnización.

Al aceptar las presentes Condiciones cada Usuario declara y se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Donadora, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, partes relacionadas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño, perjuicio, reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionado por el incumplimiento del Usuario respecto de cualquier disposición contenida en las presentes Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, al igual que el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, otros Usuarios, y por el mal uso del Sitio Web.

XI. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del Sitio Web y los relativos a los Servicios, así como los programas, bases de datos, redes y archivos entre otros, que permiten a los Promotores y Donadores acceder y usar su Cuenta de Usuario, son propiedad de Donadora y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos a los Usuarios, salvo autorización expresa, otorgada de manera previa y por escrito por Donadora.

Asimismo los Usuarios reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como todo el software y los contenidos del Sitio Web, incluidos códigos HTML, textos, animaciones, imágenes, así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de Donadora, o ésta cuenta con las licencias suficientes y necesarias para su uso, y las cuales están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo que los Usuarios en ningún momento y bajo ninguna circunstancia podrán ni tendrán la facultad de reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, vender, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma el Sitio Web o los Servicios ni cualquier de los rubros mencionados anteriormente, por lo que desde este momento los Usuarios se obligan a sacar en paz y salvo a Donadora, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier demanda daño o perjuicio ocasionado por el incumplimiento del Usuario a la prohibición mencionada anteriormente, independientemente de la acciones legales que pudiera tomar Donadora en contra de dicho Usuario, a quien, desde el momento en que Donadora tenga conocimiento del mencionado incumplimiento le negará el acceso al Sitio Web.

Los derechos de propiedad intelectual o industrial que se utilicen en cada una de las Campañas que se publiquen a través del Sitio Web son responsabilidad única y exclusiva del Promotor, quien se obliga y acepta pagar todas las regalías y otras cantidades debidas a cualquier persona o entidad relacionadas con el uso de dichos derechos en una Campaña. Derivado de lo anterior, el Promotor se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Donadora, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, partes relacionadas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño, perjuicio, reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionado por el uso indebido de dichos derechos o el incumplimiento del Promotor de las condiciones que en su momento le permitan el uso de dichos derechos de propiedad intelectual o de cualquier ley o regulación aplicable a los mismos, al igual que el incumplimiento o violación de derechos de terceros. Adicionalmente cada Promotor manifiesta su consentimiento en hacerse responsable y eventualmente pagar cualquier regalía que se le reclame a Donadora por el uso indebido o la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial que se utilicen en la Campaña, según corresponda, en virtud del uso del Sitio Web.

Derivado de lo anterior, por este medio el Promotor cede a Donadora el derecho universal no exclusivo y libre de regalías para: usar, mostrar, transmitir, reproducir, codificar, copiar el contenido de la Campaña para comercializar y vender servicios a los que de tiempo en tiempo se dedique; permitir mostrar, transmitir, reproducir, descargar, distribuir, coleccionar y usar el contenido de la Campaña con otros Usuarios; y publicar el nombre (o nombres), marcas comerciales, semejanzas y materiales personales y biográficos del Promotor relacionados con la Campaña.

No obstante lo anterior, los titulares de derechos de propiedad intelectual o industrial, distintos de los Promotores, podrán identificar y solicitar la remoción de aquellas Campaña que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso que Donadora sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, se reservará el derecho de adoptar todas las medidas legales que estime pertinentes.

En el Sitio Web los Usuarios podrán sumar, crear, cargar, ingresar, distribuir, recolectar o publicar contenidos, videos, fragmentos de audio, comentarios en foros escritos, información, texto, fotografía, software, guiones, gráficos u otra información sin intervención alguna de Donadora y por decisión única y personal del Usuario.

La propiedad intelectual e industrial de dicha información es responsabilidad única y exclusiva del Usuario y por tanto libera de toda responsabilidad a Donadora sobre los derechos de propiedad intelectual de dicha información.

Finalmente, cada Usuario reconoce y acepta que el Sitio Web podrá contener o incluir enlaces a páginas que, aún dentro del Sitio Web, se encuentren bajo responsabilidad de terceros lo cual indica que no son propiedad y tampoco son operados por Donadora. En dicho caso, Donadora no puede controlar o supervisar en modo alguno dichos contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por terceros, por lo que Donadora queda excluido, con toda la extensión permitida por la ley, de responsabilidad alguna de cualquier naturaleza, derivada de la existencia o posibilidad de acceso y uso de dichos contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por terceros, por lo que Donadora no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través del Sitio Web; no obstante lo anterior, Donadora empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos o dañinos. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Donadora a dichos sitios y sus contenidos.

XII. Notificaciones de Derechos de Autor.

Donadora podrá, a su discreción, cancelar la cuenta de los Usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o derechos de autor de terceros. Donadora eliminará los materiales transgresores de acuerdo con las leyes mexicanas relacionadas con la propiedad industrial, la Ley Federal de Derechos de Autor, la ley estadounidense de protección de los derechos de autor (Digital Millennium Copyright) o cualquier otra ley aplicable, si se le notifica conforme lo establecido en las presente Condiciones que cierto contenido infringe los derechos de autor mencionados.

Si algún Usuario considera que una obra de su propiedad o sobre la cual tiene derechos ha sido copiada de alguna forma que constituya una infracción a los derechos de autor, deberá hacer llegar a Donadora una notificación por escrito que contenga, al menos, la siguiente información:

  1. Firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor;
  2. Una descripción de la obra con derechos de autor que el Usuario afirma fue infringida o que está infringiendo;
  3. Una descripción de la ubicación del material que el Usuario afirme que fue infringido en el Sitio Web, para que Donadora ubique dicho material;
  4.  Dirección, número telefónico y una dirección de correo electrónico;
  5. Una declaración escrita en la que alegue de buena fe y bajo protesta de decir verdad que el uso de la Campaña no está autorizado por el dueño del derecho de autor, su agente o la ley, y
  6. Una declaración por escrito en donde afirme que la información que presenta es precisa, y bajo penalización de perjurio, que es el dueño del derecho de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario.

Si el Usuario o Promotor considera que su Campaña fue eliminada o deshabilitada por error o por alguna identificación errónea, debe enviar a Donadora una notificación escrita que contenga, al menos, la siguiente información:

  1. Una firma electrónica o física del Promotor;
  2. Una descripción de la Campaña que haya sido eliminada o cuyo acceso fue deshabilitado, y la ubicación en la que aparecía dicha Campaña antes de ser eliminada o deshabilitada;
  3. Una declaración hecha bajo protesta de decir verdad en la que el Promotor manifieste que considera que la Campaña fue eliminado o deshabilitada como resultado de un error o una identificación errónea del material.

El Usuario o Promotor acepta que si no cumple con todos los requisitos de notificación mencionados, Donadora podría ignorar tales notificaciones incompletas o imprecisas sin ninguna responsabilidad.

Las comunicaciones dirigidas a Donadora en relación con temas de derechos de autor, deberán ser enviadas a la siguiente dirección:

Donadora
Sonora 113 int. 102, Colonia Roma Norte
C.P. 06700, Ciudad de México
Email: hola@donadora.org
Atención: Juana Jurado

XIII. Inexistencia de Relación Laboral.

El Usuario reconoce y acepta que no existe relación laboral entre el Promotor y Donadora o el Donador y Donadora, siendo esta último sólo un intermediario y facilitador del del Sitio Web, por lo que no existe la prestación de un trabajo personal subordinado mediante el pago de un salario, sino que es una intermediación siendo el Promotor quien solicita los Servicios y el poder usar el Sitio Web y Donadora quien provee los Servicios y autoriza el uso del Sitio Web; por ende el Promotor reconoce y acepta que las únicas relaciones jurídicas existentes entre éste y Donadora son las derivadas de las presentes Condiciones y por tanto el Promotor se constituye como único patrón del personal que ocupe para la realización de su Campaña, el cual se entenderá bajo su inmediata dirección y dependencia, respecto del pago de salarios ordinarios y extraordinarios, vacaciones, aguinaldos, primas de antigüedad, así como de cualquier otra prestación que por motivo de su trabajo pudiera corresponderle, quedando totalmente a su cargo todas las obligaciones que deriven de las relaciones laborales, contractuales y fiscales con sus trabajadores por lo que el Promotor es el único responsable de las violaciones que en virtud de las disposiciones legales y demás ordenamientos en materia de trabajo y seguridad social se deriven frente a dicho personal, liberando a Donadora de cualquier responsabilidad solidaria y reclamación que hagan sus trabajadores al respecto, por lo que Donadora no aceptará ninguna reclamación por los conceptos antes citados, obligándose el Promotor a sacar en paz y a salvo a Donadora de cualquier reclamación que intente en su contra el personal y terceros relacionados con el Promotor y a reembolsarle a Donadora, a la vista, cualquier cantidad que éste erogue por tal motivo.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de franquicia, o relación laboral entre Donadora, el Promotor y el Donador.

XIV. Documentos complementarios.

Forman parte complementaria, integral e inseparable de las presentes Condiciones, según resulte aplicable, los siguientes documentos, los cuales podrán ser consultados dentro del Sitio Web accediendo directamente a las páginas correspondientes:

a. Memorándum de Entendimiento; y
b. Aviso de Privacidad

XV. Jurisdicción y Ley Aplicable.

Las presentes Condiciones se regirán exclusivamente por la legislación y las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, y en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico, éstos se regirán por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada de las presentes Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Anexo Único
“Comisiones de Métodos de Pago”

Los Donadores podrán realizar las Aportaciones que estimen pertinentes a cada Campaña a través de los Métodos de Pago para lo cual se cobrarán las siguientes comisiones, según el Método de Pago utilizado:

a. Aportación con tarjeta de Crédito o de Débito:

a.1. En México

La aportación con tarjeta de crédito o débito desde México se hace a través del servicio de pago de Conekta (www.conekta.io). La comisión cobrada es del 2.45% (dos punto cuarenta y cinco por ciento) de la Aportación más $2.60 (dos pesos 60/100, moneda nacional), más el impuesto al valor agregado correspondiente.

Para efectos de claridad se proporciona el siguiente Ejemplo: Si el Donador aporta $500.00 (quinientos pesos 00/100, moneda nacional) a una Campaña, la comisión cobrada será de $17.23 (diecisiete pesos 23/100, moneda nacional), ya incluido el impuesto al valor agregado correspondiente tal y como se muestra en la siguiente tabla:

Aportación del donador 2.45% $2.60 IVA Comisión total
$10.00 $0.245 $2.60 $0.46 $3.30
$100.00 $2.45 $2.60 $0.81 $8.86
$500.00 $12.25 $2.60 $2.38 $17.23
$1000.00 $24.50 $2.60 $4.34 $31.44
$2500.00 $61.25 $2.60 $10.22 $74.07
$4000.00 $98.00 $2.60 $16.10 $116.70

Para más información, puede consultar la página de Conekta: https://www.conekta.io/comisiones.

a.2 Desde fuera de México

La aportación con tarjeta de crédito o débito desde el extranjero se hace a través del servicio de pago de Stripe (www.stripe.com). La comisión cobrada es del 3.6% (tres punto seis por ciento) de la Aportación más $3.00 (tres pesos 00/100, moneda nacional), más el impuesto al valor agregado correspondiente.

Para efectos de claridad se proporciona el siguiente Ejemplo: Si el Donador aporta $500.00 (quinientos pesos 00/100, moneda nacional) a una Campaña, la comisión cobrada será de $24.36 (veinticuatro pesos 36/100, moneda nacional), ya incluido el impuesto al valor agregado correspondiente tal y como se muestra en la siguiente tabla:

Aportación del donador 3.60% $3.00 IVA Comisión total
$10.00 $0.36 $3.00 $0.54 $3.90
$100.00 $3.60 $3.00 $1.06 $7.66
$500.00 $18.00 $3.00 $3.36 $24.36
$1000.00 $36.00 $3.00 $6.24 $45.24
$2500.00 $90.00 $3.00 $14.88 $107.88
$4000.00 $144.00 $3.00 $23.52 $170.52

b. Aportación en efectivo

La Aportación en efectivo a través del depósito Oxxo, 7 Eleven, Coppel, Extra, Farmacias Esquivar, Elektra, Casa Ley, Piticó, Telecomm, Farmacia ABC, Banamex, Santander, Scotiabank, Banorte, Inbursa, Woolworth, Del Sol se hace a través del servicio de pago de Compro Pago (www.compropago.com). La comisión cobrada es del 2.9% (dos punto nueve por ciento) sobre el total de la Aportación, más $3.00 (tres pesos 00/100, moneda nacional), más el impuesto al valor agregado correspondiente.

Ejemplo: Si el Donador aporta $500.00 (quinientos pesos 00/100, moneda nacional) a una Campaña, el total de la comisión cobrada será de $20.30 (veinte pesos 30/100, moneda nacional), ya incluido el IVA correspondiente.

Aportación del donador 2.90% $3.0 IVA Comisión total
$10.00 $0.29 $3.00 $0.53 $3.82
$100.00 $2.90 $3.00 $0.94 $6.84
$500.00 $14.50 $3.00 $2.80 $20.30
$1000.00 $29.00 $3.00 $5.12 $37.12
$2500.00 $72.50 $3.00 $12.08 $87.58
$4000.00 $116.00 $3.00 $19.04 $138.04

• El monto máximo por transacción por día es de $4,000.00 (cuatro mil pesos 00/100, moneda nacional).

c. Aportación por PayPal:

La comisión cobrada por PayPal es del 3.3% (tres punto tres por ciento) sobre el monto total de la Aportación, más $4.00 (cuatro pesos en 00/100, moneda nacional) por transacción.

Ejemplo: Si el Donador aporta $500.00 (quinientos pesos 00/100 moneda nacional) a una Campaña, la comisión total cobrada será de $20.50 (veinte pesos 50/100, moneda nacional).

Aportación del donador 3.30% $4.00 IVA Comisión total
$10.00 $0.33 $4.00 $0.69 $5.02
$100.00 $3.30 $4.00 $1.17 $8.47
$500.00 $16.50 $4.00 $3.28 $23.78
$1000.00 $33.00 $4.00 $5.92 $42.92
$2500.00 $82.50 $4.00 $13.84 $100.34
$4000.00 $132.00 $4.00 $21.76 $157.76
  • Recibir pagos nacionales no genera ningún cargo adicional
  • Al recibir pagos internacionales la comisión es del 0.5% (cero punto cinco por ciento) adicional.
  • La comisión para conversión de divisas es de 3.5% (tres punto cinco por ciento) adicional.

Para más información, puede consultar la página de Paypal: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/merchant-fees

Los montos de dichas comisiones, serán descontadas de los montos totales de las Aportaciones por parte de los Donadores, tanto para el momento en que dichas Aportaciones sean entregadas al Promotor (en caso que se haya llegado al mínimo de la Meta de Recaudación de $5,000MXN) por parte de Donadora como para cuando dichas Aportaciones sean Reembolsadas a los Donadores.

Los Usuarios reconocen y aceptan que los porcentajes de comisiones relacionadas a las transacciones realizadas por los Donadores respecto de las Aportaciones mencionadas anteriormente en estas Condiciones, no son definitivas ni Donadora tiene injerencia en las mismas, si no que se incluyen con el fin de ejemplificar los cálculos respectivos a fin de que los Promotores y Donadores los consideren al momento de realizar las Aportaciones y hacer disposición del monto de la Meta de Recaudación, según corresponda, por lo que Donadora no asume responsabilidad alguna por su variación, modificación o reforma.




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